ALLEXCEED VIETNAM INC.（本社: ベトナム・ホーチミン市、代表者: 取締役社長CEO 吉崎 敏）は、ベトナムに進出している日系企業向けに「AI・ITサポート」の提供を開始しました。

対象は、ホーチミン市近郊を中心とするベトナム南部の日系企業です。専任のIT担当者を置くほどではないものの、IT・DXの困りごとが毎月積み上がっている。そうした現地法人に向けたサービスです。PCトラブルやアカウント管理から、Excel業務の自動化、生成AIの社内導入まで、月ごとに決めた時間の中で引き受けます。

提供開始にあわせて、先行導入していただく10社を募集します。先行導入の企業は、初期費用が無料になります。

ベトナムの現地法人でよくある場面

ベトナムの現地法人では、ITの困りごとがこんな形で日々の業務に紛れ込んでいます。

「社員のPCが動かなくなって、総務が対応に追われている」

「本社向けの報告書を、毎月Excelで手作業でまとめている」

「日報や検査記録が紙のままで、あとから探せない」

「生成AIを使ってみたいが、誰が始めるのか決まらない」

どれも一つひとつは小さな困りごとです。ただ、こうした困りごとは毎月少しずつ積み上がっていきます。ベトナムの現地法人には、この状態のまま日々の業務を回している会社が少なくありません。

なぜこうした困りごとが残るのか

一つひとつの困りごとは、専任の担当者を雇うほどの量ではありません。

一方で、こうした小さな用事を一つずつ外のIT会社に頼むのも、仕事として依頼できる大きさではないため、現実には難しいものです。その結果、誰にも頼めないまま、小さな困りごとが毎月少しずつ積み上がっていきます。

専任を雇わずに、IT担当を持つ

「AI・ITサポート」は、準委任契約による月額サブスクリプションです。月ごとの対応時間を5〜15時間の範囲で定め、その時間の中で、困りごとを一つひとつ引き受けます。

窓口から実作業まで、日本語で完結。ベトナム語にも対応しています。拠点はホーチミン市にあります。どの作業にどれだけの時間を使ったかを、確認していただけるように、対応した内容と時間は、毎月ご報告します。

当社は、Claude Code をはじめとする生成AIツールを全社で導入し、日々の開発業務に使っています。Claude Code は、生成AIを使ったソフトウェア開発ツールです。自社で使っているからこそ、生成AIの社内導入についても、実務に沿った支援ができます。

対応領域

中心となるのは、PCトラブルやアカウント管理、Excel業務の自動化、生成AIの社内導入の3つです。具体的には、次の6つの領域に対応します。

IT運用・情報システム部門の代行： PC・Wi-Fi・ネットワークの不調対応、アカウント発行とパスワード管理、ライセンスやSaaSの導入と整理、バックアップ、現地ITベンダーとの折衝と技術翻訳、「この見積りは妥当か」の相談

小規模ツール開発： 帳票・日報・検査記録のデジタル化、Excel関数やマクロの修正、Excel属人化からの脱却、生産・在庫・原価の簡易ダッシュボード、本社報告レポートの自動生成

生成AIの活用支援： 「AIで何ができるか」の相談、使い方のレクチャー、業務への適用設計、社内利用ガイドラインと情報漏洩対策の整備、議事録・翻訳・報告書の自動化、社内文書のAI検索

業務自動化： データ転記・集計の自動化、メールやチャットとの連携、定型作業のスクリプト化

データ活用： 生産・不良・稼働データの可視化、KPIダッシュボードの構築、本社と現地のデータ連携

相談・技術顧問： 「このシステムは入れ替えるべきか」の相談、セキュリティの社内ルールづくり、IT・DXの方針づくりの伴走

業務システムの刷新など、一定規模を超える開発は月額プランの範囲外です。その場合も、別途お見積りのうえ、同じチームが請負開発として対応します。当社は受託ソフトウェア開発を手がけており、要件定義から開発、導入まで一貫して担えます。

料金と先行10社の募集

料金は3つのプランから選べます。以下は12ヶ月契約の場合の月額で、税別です。料金は米ドル建てで表示し、請求はベトナムドン建てで行います。

プラン

月あたりの対応時間

定例会議

月額（12ヶ月契約）

Light

5時間

なし

166USD

Standard

10時間

月1回

306USD

Growth

15時間

月2回

432USD

契約期間は3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月の3種類です。6ヶ月契約は5%、12ヶ月契約は10%の割引になります。Lightプランは、6ヶ月契約か12ヶ月契約のどちらかになります。

初期費用は、全プラン一律で110USDで初回のみかかります。プランの時間を超えた分は、スポット対応として1時間あたり40USDで承ります。現在、先行導入していただく10社を募集しています。対象の企業は、初期費用の110USDが無料になります。

お申し込みとご相談は、サービスサイトの無料相談（オンライン30分）から受け付けています。

現状の困りごとをうかがい、進め方をその場でお話しします。

ご相談のお問い合わせはこちらからどうぞ。

https://allexceed.com.vn/it-support/#booking

まずはベトナム南部の10社から

まずは、ホーチミン市近郊を中心とするベトナム南部の日系企業に注力します。先行10社とともに南部で実績を積み、対応エリアの拡大はそのうえで将来的に検討します。

担当者コメント

ALLEXCEED VIETNAM 執行役員VP スティーブン・ウー

ベトナムの現地法人では、IT担当者を置きたくても置けない事情があります。専任を雇うほどの業務量ではないからです。その結果、PCの不調や報告書づくりの手間を、総務や経理の方が抱え込んでいます。『AI・ITサポート』は、こうした困りごとを月数時間の単位で引き受けるサービスです。私たち自身が生成AIを日々の開発業務に使っています。そのため、生成AIをどう業務に生かすかというご相談にも、その場でお答えできます。日々のIT運用はもちろん、AIで楽になる仕事は何か、人が手をかけるべき仕事は何かの見極めも、実務の経験からご提案します。まずは30分の無料相談で、いま困っていることをお聞かせください。

サービス概要

項目

内容

サービス名

AI・ITサポート

提供開始

2026年11月

提供者

ALLEXCEED VIETNAM INC.（アレクシードベトナム）

対象

ベトナム南部の日系企業

対応エリア

ベトナム南部（ホーチミン市近郊: ビンズオン、ドンナイ、ロンアン等）

対応言語

日本語、ベトナム語

サービスサイト

https://allexceed.com.vn/it-support/

資料ダウンロード

https://allexceed.com.vn/download/it-support/

会社概要

項目

内容

会社名

ALLEXCEED VIETNAM INC.（アレクシードベトナム）

所在地

15F – Opal Tower, No. 92 Nguyen Huu Canh Street, Thanh My Tay Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam

代表者

取締役社長CEO 吉崎 敏

設立

2010年1月12日

資本金

230,000 米ドル

従業員数

92名

親会社

株式会社アレクシード（三重県津市）100%出資

事業内容

ベトナムオフショアでの受託ソフトウェア・システム開発、フィールドサポート（ITインフラ・機器調達・ネットワーク構築）、AI・ITサポート

加盟団体

ホーチミン日本商工会議所（JCCH）

コーポレートサイト

https://allexceed.com.vn/

本件に関するお問い合わせ

項目内容

内容

会社名

ALLEXCEED VIETNAM INC.（アレクシードベトナム）

担当

執行役員VP スティーブン・ウー

メールアドレス

steven_ng@allexceed.co.jp

お問い合わせフォーム

https://allexceed.com.vn/contact/