株式会社WellCoLab（本社：東京都港区、代表取締役CEO：石原洋介）は、同社が開発・提供するオンボーディングプラットフォーム「onbx（オンビーエックス）」において、オンボーディングを支援するAI構想「onbx AI」を発表します。

onbx AIは、単なるチャットボットやFAQ検索ではありません。onbxが日々蓄積する高解像度なオンボーディングデータに、人事・オンボーディング領域の専門知識と、onbxの製品ナレッジを組み合わせ、利用者の立場や企業の状況に応じて、オンボーディングを支える側と受ける側の双方を伴走支援することを目指すAI基盤です。この共通基盤をもとに、オンボーディングを設計・管理する側に向けた「onbx アシスタント」と、オンボーディングを受ける側に寄り添う「onbx バディ」という2つの支援のかたちを構想しています。

■ 専門家でなくても、一人ひとりに合った「次の一手」を

onbx AIは、オンボーディングに特化したAIです。蓄積された企業ごと、個人ごとのデータに、学術的な知見や人事の現場で積み重ねられてきた成功体験を含む専門知識を掛け合わせることで、オンボーディング対象者一人ひとりの状況に合わせた適切なアクションを導き出し、onbxの基盤を通じてそのまま実行につなげることを目指します。

■ onbx AIが組み合わせる"知識"と"データ"

onbx AIの中心にあるのは、onbxだからこそ持ちうる、次の3つの知識・データの組み合わせです。

企業ごとのデータ（onbxが蓄積する高解像度なオンボーディングデータ） 各企業のオンボーディング方針・計画、運用ルール、権限に応じて参照可能な業務情報や進捗情報。これは、onbxが日々の運用を通じて蓄積する、企業ごとのオンボーディングの実データです。

人事・オンボーディングの専門知識（onbxが培ってきたノウハウ） オンボーディングの設計・運用、組織適応や人材育成、早期離職防止・定着支援、施策の評価・改善に関する知見。学術的な知見や、人事の現場で積み重ねられてきた成功体験を含みます。

onbx製品ナレッジ onbxの機能と、連携するツールの操作に関する知識。人が手順を調べて操作する代わりに、AIが操作を自動化し、状況に応じたアクションを立案・提示します（活用ノウハウやFAQも含みます）。

各企業に固有の高解像度なオンボーディングデータを扱えることは、一般的なAIにはない、onbx AIならではの強みです。同じ専門知識でも、自社の文脈に根ざしたデータと掛け合わせて初めて、「この会社の、この人に」合った実践的な支援になります。

■ 立場に応じた2つの支援

同じAI基盤をもとに、対象者と目的に応じて、異なる2つの支援を提供することを構想しています。

onbxアシスタント（人事・管理者・マネージャー向け） オンボーディングを設計・管理する側を支援します。オンボーディング計画の策定支援、進捗状況の把握と課題の発見、必要な支援施策の提案、人事・オンボーディングに関する専門的な相談、onbxの活用案内などを想定しています。

onbxバディ（オンボーディング対象者・新入社員向け） オンボーディングを受ける側に寄り添います。入社後に生じる疑問の解消、業務や組織への適応支援、次に取り組むべきことの理解、必要な情報の案内など、新入社員が安心してオンボーディングを進められるよう、継続的に支援することを想定しています。

【onbxについて】

onbx（オンビーエックス／Onboarding eXperience Cloud）は、株式会社WellCoLabが提供するAI自律型オンボーディングプラットフォームです。入社時にとどまらず、異動・昇格・役割変化まで、人が新しいステージに立ち上がるあらゆる場面を対象に、ジャーニー・タスク・サーベイ・1on1を通じて立ち上がりの状況を高解像度に可視化します。蓄積されたデータと人事・オンボーディングの専門知識をAIが組み合わせ、受け入れる側と受け入れられる側の双方に、状況に応じた次の一手を導きます。「新しく加わる人と、迎え入れる人を、みんなで支える」をミッションに、定着と早期活躍を仕組みで支えます。

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【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社WellCoLab 広報担当 お問い合わせフォーム：https://onbx.ai/contact/