人手不足が続く中、外国人材を採用・活用する企業が増える一方、日本の職場でのコミュニケーションや仕事に対する考え方、文化・習慣の違いなどから、雇用者と社員との間ですれ違いが生じ、早期離職につながるケースも少なくありません。外国籍社員が単なる働き手ではなく、社員の一員として一人ひとりが能力を十分に発揮しながら長く活躍できるための環境づくりが重要となっています。

福岡商工会議所では、令和8年11月17日（火）に、外国籍社員が日本の職場文化への理解を深め、自信を持って活躍するための「グローバルスタッフ魅力学研修」を初開催します。本研修では、外国籍社員を対象に、日本の職場で求められる基本行動や接遇・ビジネスマナーを実践的に学ぶことができます。

日本の職場では、仕事のスキルだけでなく、挨拶や笑顔、身だしなみ、言葉遣い、周囲への配慮など、日々のコミュニケーションや振る舞いも大切です。本研修では、「ビジネスマナー・魅力学6原則」として、「挨拶・笑顔・身だしなみ・言葉遣い・態度・メンタル」の６つを取り上げ、日本の職場で求められる基本行動を分かりやすく学びます。

講師は、株式会社インターナショナル エア アカデミー取締役社長で、一般社団法人魅力学協会の代表理事を務める永江 理恵氏。研修では、基本的なビジネスマナーに加え、実際の仕事の場面で活用できる接客対応などについても学び、外国籍社員が職場でより良い人間関係を築き、「一緒に仕事をしたい」と思ってもらえる人材として活躍するためのヒントを提供します。

外国籍社員が日本の職場に対する理解を深め、自信を持って働くことは、本人の成長だけでなく、職場への定着やさらなる活躍にもつながります。外国籍社員を雇用している企業の皆さま、外国籍社員の育成や職場定着に取り組んでいる皆さまは、この機会にぜひご活用ください。

■カリキュラム

（1）アイスブレイク

（2）日本の職場で求められる基本行動とは

（3）ビジネスマナー・魅力学6原則

・挨拶

・笑顔

・身だしなみ

・言葉遣い

・態度

・メンタル

（4）感じの良い接客対応 など

■こんな方におすすめ

・日本の職場で働く外国籍社員の方

・日本のビジネスマナーや接遇の基本を身につけたい方

・職場でのコミュニケーション力を高め、さらに活躍したい外国籍社員の方

・外国籍社員の育成・定着に課題を感じている企業

・外国籍社員が安心して活躍できる職場づくりを進めたい企業

【開催概要】グローバルスタッフ魅力学研修

・日時：令和８年11月17日（火）13:00～16:30

・会場：インターナショナル エア アカデミー

（福岡市中央区天神3-4-5 ピエトロビル10階）

・講師：株式会社インターナショナル エア アカデミー

取締役社長 永江 理恵 氏

・対象：外国籍の新入社員・若手社員など

・定員：20名

・受講料（税込）：会員12,100円

特定商工業者16,500円

一般22,000円

・主催：福岡商工会議所

・共催：福岡県商工会連合会、(一社)福岡中小企業経営者協会、

(一社)福岡県中小企業家同友会、中小企業大学校九州校

・申込締切：令和８年11月16日（月）14：00

・参加方法：当所ホームページ（https://www.fukunet.or.jp/fcci-events/event-2026-11-029/）からお申し込みください。

講師：株式会社インターナショナル エア アカデミー 取締役社長 永江理恵氏

お問い合わせ先

福岡商工会議所 会員サービス部 人材開発グループ

TEL：092-441-2189 E-mail：fkjinzai@fukunet.or.jp

URL：https://www.fukunet.or.jp/