株式会社シーアールイー（代表取締役社長COO/亀山忠秀 本社/東京都港区）は、2026年9月30日（水）に開催いたしましたCREフォーラム「物流DXの新潮流 音声翻訳が変える現場オペレーション ～外国人スタッフが即戦力化する、最新AI通訳ソリューション活用術～」に関する講演レポートを公開いたしましたので、お知らせいたします。

当日は、ポケトーク株式会社の柳澤氏より、「物流業の人手不足の解消、定着を促進する。外国人の採用から定着、即戦力化までの実践ノウハウ」というテーマで、同社が展開するAI通訳の翻訳機「ポケトーク」が、どのように現場のオペレーションを変えているのか、事例とともに詳しくご紹介いただきました。ぜひご一読ください。

講演レポートはこちら

■本講演のポイント

・物流現場で生じる「コトバの壁」と離職・誤作業の根本原因

・教育工数を削減するAI通訳機「ポケトーク」の現場活用術

・「質問できる環境」と「オフ（業務外の生活）の支援」で高める定着率とロイヤルティ

■講師紹介

ポケトーク株式会社

セールスDiv Leader

柳澤 憲人 氏

2022年4月 ソースネクスト株式会社（ポケトーク親会社）入社

人事採用グループ 所属

2023年10月 ポケトーク株式会社 転籍 セールスDiv 所属

2026年8月 現在に至る

「ポケトーク」シリーズの営業活動に従事し、現在は「ポケトークforカンファレンス」の営業責任者を務める。大手企業をはじめ、インバウンド対応や外国人教育、在留外国人支援のほか、直近では「ポケトークforカンファレンス」によるMICE領域の多言語対応や、「ポケトーク for ツアー」を活用した観光ツアー支援まで幅広く担当。機会創出からインサイド・フィールドセールス、カスタマーサクセス、事例制作まで一貫して手掛け、日々多くの現場へ赴く。現場で直接得た課題感と導入ノウハウをもとに、実効性の高い多言語化ソリューションを提案している。

■CREフォーラムについて

CREフォーラムは、物流業界の最新情報や課題解決のヒントを提供する場として、2013年のスタート以来、100回を超える開催を重ね、業界における情報発信拠点の一つとして、多くの企業にご利用いただいています。これまで、物流システムの最新トレンドや働き方改革の取り組み事例など、さまざまなテーマを取り上げてきました。今後も、物流業界の活性化に貢献する情報発信を続けてまいります。

■株式会社シーアールイーについて

当社は、企業スローガンに「「つなぐ」未来を創造する」を掲げ、物流不動産に関する一連のサービスを幅広く提供している会社です。物流不動産の開発、テナントリーシングから竣工後のアセットマネジメント、プロパティマネジメントまでのトータルサービス、並びに、中小型物流施設を中心に一括で借上げて、管理運営を行うマスターリースを主な事業としております。

現在、物流不動産開発においては、自社開発による物流施設ブランド「LogiSquare（ロジスクエア）」を中心に、39物件、延べ面積約151万㎡（約46万坪）の開発実績を有し、8物件、延べ面積約27万㎡（約8万坪）の開発を現在進めております。また、物流不動産特化の管理会社としては国内トップクラスの管理規模となり、物流不動産を中心に約1,700物件、約698万㎡（約211万坪）※の不動産の管理運営（マスターリース・プロパティマネジメント）を行っております。

※ 2026年7月末時点

会社名：株式会社シーアールイー

所在地：東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟19階

代表：代表取締役会長CEO 山下修平 代表取締役社長COO 亀山忠秀

設立：2009年12月22日

事業内容：物流施設の賃貸、管理、開発、仲介、及び投資助言

資本金：5,391百万円（2026年1月31日現在）

コーポレートサイト：https://www.cre-jpn.com/