「あしたをオモシロク」の実現を目指すイベンテックカンパニー、bravesoft株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：菅澤英司、以下「当社」）は、イベント・会場・商業施設などの現場で活用できるAIチャットボットサービス「OKamAI（オカマイ）」を正式リリースいたしました。

「OKamAI」は、WebサイトのURLやCSVファイルなどから簡単にAIを作成できるサービスです。Webサイトへの埋め込みに加え、タブレットやスマートフォンを活用した現地案内にも対応。60日間・50会話まで無料でお試しいただけます。

■ イベント・施設運営の「人手不足」と「案内対応」の課題をAIで解決

イベントや商業施設の運営現場では、会場内の場所や開催スケジュール、店舗・施設の利用方法など、来場者から寄せられるさまざまな問い合わせへの対応が求められます。一方、限られたスタッフで多くの来場者に対応することは、運営側の負担となるだけでなく、来場者が必要な情報を得るまでに時間がかかる原因にもなります。

こうした課題に対し、「OKamAI」は、施設やイベントに関する情報をもとにAIが質問に回答することで、来場者のスムーズな情報取得と、スタッフの問い合わせ対応の負担軽減を支援します。

■ 「OKamAI」の主な特長

1．URLやCSVから簡単にAIを作成

Webサイトや資料、業務マニュアルなどの情報を登録することで、独自の情報に基づいて回答するAIチャットボットを作成できます。専門的なプログラミング知識がなくても、用途に応じたAIを手軽に構築できます。

2．イベントや施設の現場で活躍

Webサイトへの埋め込みはもちろん、タブレットやスマートフォンを使った案内にも対応。イベント会場でのブース・セッション案内、商業施設での店舗案内、施設利用に関する問い合わせ対応など、さまざまなシーンで活用できます。

来場者や施設利用者が必要な情報をスムーズに得られる環境を整え、スタッフの問い合わせ対応の負担軽減にも貢献します。

3．OpenAI社の生成AI技術を活用した対話型案内

OpenAI社の生成AI技術を活用し、登録された情報をもとに利用者の質問に回答します。 多言語対応により、外国人来場者への案内にも活用できます。

4．イベントDXプラットフォーム「eventos」と連携

当社が提供するイベントDXプラットフォーム「eventos（イベントス）」との連携にも対応。イベント情報の案内や来場者からの問い合わせ対応を効率化し、イベント運営のDXを支援します。

5．無料トライアルから個別開発まで対応

まずは無料でAIを作成し、実際の利用を通じて機能や使い勝手を確認できます。 また、API連携や独自のUI/UXなど、個別の要望に合わせたセミスクラッチ開発・カスタム開発にも対応します。

■ 主な活用シーン

イベント・展示会： 会場案内、ブース・セッション紹介、開催情報への問い合わせ対応

商業施設・店舗： 店舗案内、施設利用案内、サービスに関する問い合わせ対応

ホール・コンベンション施設： 館内案内、利用方法の説明

社内業務・スタッフ教育： 業務マニュアルの確認、新人スタッフの学習支援

■ 料金プラン

「OKamAI」は、無料でAIチャットボットを作成し、実際の利用を通じて機能をお試しいただけます。

料金プランや機能の詳細、お申し込みについては、サービスサイトをご覧ください。

サービスサイト： https://okamai.ai/

■ 今後の展望

当社は、アプリ開発やイベントDXで培った知見を生かし、AIをより身近に活用できる環境づくりを推進してまいります。「OKamAI」を通じて、イベント・会場・商業施設などの案内業務を効率化し、来場者・利用者にとってより快適な体験の実現を目指します。

■ bravesoft株式会社について

bravesoft株式会社は、「あしたをオモシロク」をミッションに掲げるイベンテックカンパニーです。アプリ開発、システム開発、UI/UXデザインに加え、イベントDXプラットフォーム「eventos（イベントス）」などの自社サービスを展開。デジタルとリアルを融合した新しい体験を創出しています。

会社名：bravesoft株式会社 代表者：代表取締役 菅澤 英司 所在地：東京都港区芝四丁目13番2号 設立：2005年4月4日 URL：https://bravesoft.co.jp/

■ 本件に関するお問い合わせ先

bravesoft株式会社 広報担当 メール：pr@bravesoft.co.jp