通信教育を手掛ける株式会社ユーキャン（東京都新宿区、代表取締役社長:品川泰一）は、法人向け短期速習型eラーニング研修「日本で働く外国人向けマナー講座」を新規開講いたしました。

当講座は、技能実習生や特定技能外国人をはじめ、日本で働く外国人材を対象に、日本企業で必要となるマナーやコミュニケーションを学べるeラーニング講座です。報告・連絡・相談、敬語、電話・メール対応、職場のルールなど、実際の業務場面に沿って学習を進めます。

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日本で働く外国人向けマナー講座とは？

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■講座開講の背景

外国人材の受け入れが広がるなか、企業には、外国人従業員が安心して働き、早期に職場へ適応できる環境づくりが求められています。一方で、日本独自の職場文化やマナー、報告・連絡・相談の考え方、敬語を含むコミュニケーションは、母国との違いから戸惑いやすいポイントです。こうした背景を踏まえ、受け入れ教育や定着支援に活用いただける実践的な研修として、当講座を開講いたしました。

■日本で働くために必要なマナーとは？

日本の職場で求められるマナーとは、挨拶や身だしなみといった基本動作だけでなく、相手に配慮した伝え方、時間を守る姿勢、職場のルールへの理解、周囲と協力して仕事を進める力などを含みます。背景にある考え方を知ることで、単なる形式としてではなく、職場で信頼関係を築くための行動として実践できるようになります。

■講座の特長

当講座では、日本の職場で大切にされる考え方から、身だしなみ、挨拶、お辞儀、敬語、電話・メール対応、報告・連絡・相談、欠席・遅刻時の連絡、ハラスメントや災害時の対応まで、働くうえで必要な基本を体系的に学びます。動画は1本あたり約3分前後で、パソコンやスマートフォンから短時間で受講可能。確認テストやワークを通じて、学んだ内容を職場で実践しやすい形に落とし込みます。

日本語が得意でない方でも学習しやすいよう、動画内のスライドにはすべてフリガナを振っており、ベトナム語、インドネシア語、ビルマ語（ミャンマー語）、タガログ語（フィリピン語）の字幕にも対応しています。

■カリキュラム概要（全8章）

第1章：はじめに

講座の目的や学習の流れを確認し、日本で働くために身につけたい基本姿勢を理解します。

第2章：日本で働く心がまえ

チームワークや信頼を大切にする日本の職場文化、マナーの重要性、空気を読む考え方を学びます。

第3章：身だしなみを意識する

清潔感を大切にした身だしなみのポイントを確認し、職場で信頼される第一印象づくりを学びます。

第4章：職場でのコミュニケーション

自己紹介、挨拶、お辞儀、敬語、クッション言葉、電話・メール対応など、職場で必要な伝え方を具体的なセリフ例と合わせて学びます。

第5章：仕事のルール

職場での呼び方、職場規則、欠席・遅刻・早退時の連絡など、仕事をするうえでの基本的なルールを学びます。

第6章：仕事の進め方

報告・連絡・相談やメモの取り方、指示の受け方など、仕事をスムーズに進めるためのポイントを学びます。

第7章：安心して働く

ハラスメントへの注意、けがや体調不良時の対応、災害時の行動、心身の健康管理について学びます。

第8章：おわりに

学習内容を振り返り、日本の職場で安心して長く活躍するための行動につなげます。

■講座概要

講座名 ：日本で働く外国人向けマナー講座

受講料 ：11,000円（税込）

学習期間 ：1ヵ月（受講開始から3ヵ月までコンテンツ利用可能）

動画本数 ：29本（約1時間20分）

テスト ：40問（事前・確認・事後テストの合計）

ワーク ：5回

受講形態 ：eラーニング（パソコン・スマートフォン・タブレット対応）

字幕対応 ：ベトナム語、インドネシア語、ビルマ語（ミャンマー語）、タガログ語（フィリピン語）

▼講座詳細はこちらから

https://www.u-can.co.jp/nr261020e

■法人ご担当者様向けサポート

ご導入いただいた法人のご担当者様には、受講者一人ひとりの学習進捗状況を確認できる「受講進捗状況管理システム」を無料でご提供いたします。シンプルな操作で、個人別の進捗状況はもちろん、講座別・進捗ステータス別など、さまざまな切り口で受講状況を確認でき、受け入れ教育や定着支援に向けた受講者フォローを効率的に行っていただけます。

※リリース内容は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。

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◆会社概要

会社名 株式会社ユーキャン

本社 東京都新宿区高田馬場4-2-38

代表者 代表取締役社長 品川泰一

設立 1954年6月

資本金 9,000万円

事業内容

・資格、趣味、実用の通信教育講座の開講、検定事業

・DVD、CD、書籍および生活雑貨、ヘルスケア雑貨、アパレルなどの通信販売

法人向けWebサイト https://www.u-can.co.jp/houjin