一名民眾昨日在社群平台Threads發文指出，當天晚上到手搖飲「八曜和茶」購買蜂凝菌乳茶，喝完撕開杯口封膜倒出剩餘冰塊欲清洗杯子時，發現從杯內掉出一隻疑似蛞蝓的活體生物。 八曜和茶今日上午對此發布聲明致歉，並表示品牌執行長及相關人員，已於凌晨第一時間前往醫院陪同該顧客進行檢查，會持續關心其身體狀況，也會負起應有的責任。 而在相關改善措施方面，八曜和茶宣布，事發的台中東海門市即起暫停營業，安排清潔消毒及病媒防治作業，在相關疑慮未排除前不會恢復營業；其餘門市也會對原物料、存放環境及設備進行全面檢查，同時加強員工教育訓練。

除此之外，八曜和茶也主動向台中市衛生主管機關進行通報，並保全資料配合後續調查，盼釐清本次事件可能發生原因，以及蛞蝓可能從哪個環節進入飲品杯中。 台中市食品藥物安全處則回應，已主動錄案並將派員稽查，如查有不符規定情形，將責令業者限期改善，若屆期複查仍未改善者，將依《食品安全衛生管理法》處3萬元以上、300萬元以下罰鍰。 食安處並提醒民眾，若發現食品有衛生疑慮，可檢附影像等事證，透過台中市政府陳情整合平台提出檢舉，以利後續查處，共同維護食品安全。 該名喝到蛞蝓的民眾今日也在社群更新後續情形，當天半夜已前往急診就醫，抽血檢查結果並無異狀，會再觀察後續狀況，並感謝八曜人員整晚陪同檢查。