静岡県中部を中心に37店舗を展開するスーパーマーケット「しずてつストア」（株式会社静鉄ストア、本社：静岡市葵区末広町、代表取締役社長：森下登志美）は、デジタルとリアルを融合した新たな顧客体験の創出に向け、2026年10月20日（火）より、しずてつストア公式LINEミニアプリの機能拡張をいたします。

今回の機能拡張では、新規会員様向けに、公式LINEからLuLuCaデジタルカードを発行できる機能を追加いたします。また、既存会員様向けには、公式LINEとLuLuCa、そしてリアル店舗の連携を強化し、デジタルとリアルを融合した新しい買い物体験を実現していきます。

▼LuLuCaの新たな取組

日常的に利用されるLINEとLuLuCa会員サービス、リアル店舗をつなぐことで、会員証の発行やカード連携に伴う手間を減らし、しずてつストア公式LINEミニアプリに連携されたLuLuCaの、しずてつストア店舗での利用促進につなげます。デジタルによる利便性と、店舗で商品を選ぶ楽しさや食の提案を組み合わせ、地域のお客様との関係を深めることを目指します。

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▼今回実装する主な機能

①しずてつストア公式LINEミニアプリからのLuLuCaデジタルカード発行

しずてつストア公式LINEミニアプリからLuLuCaデジタルカードを発行できます。デポジットは不要で、無料で発行でき、発行当日からご利用可能です。

② スマートフォンによる会員証の提示

LINEミニアプリに表示されるバーコードをレジで提示することで、スマートフォンをLuLuCaカードとして利用できます。カードを持ち歩く手間を省き、ポイントサービスをより手軽にご利用いただけます。

③ 既存LuLuCaカードとの連携強化

LuLuCaカードの磁気不良や紛失などに伴いカードを変更した際、これまでお客様ご自身で行っていただく必要があったLINEミニアプリの連携解除・再連携の操作が不要となり、最新のLuLuCaカードとの自動連携に対応します。お客様から寄せられたお声にお応えし、カード変更時の連携操作の負担を軽減します。

▼情報発信と店舗での購買体験をつなぐ

今回の機能拡張により、公式LINEで情報を得たお客様が、来店時に同じスマートフォンからLuLuCaデジタルカードを提示し、ポイントサービスをご利用いただけるようになります。さらに、PayPayなど普段利用するスマートフォンの決済サービスと組み合わせることで、お買い物に必要な操作をスマートフォン中心に行える環境を整えます。

会員サービスの利用に伴う手間を軽減し、LINEでの情報提供を店舗での買い物につなげることで、お客様との継続的な接点を強化します。

▼商品や企画への参加につながるサービス基盤を整備

当社はしずてつストア公式LINEを、商品情報の提供に加え、お客様が企画やサービスに参加する入口として活用していきます。新商品や季節の商品、食の提案を通じて来店のきっかけをつくり、店舗での買い物を楽しむ機会を広げます。

これまでのポイント企画や参加型キャンペーンの取り組みを活かし、メーカー・お取引先とともに培ってきた商品知識や情報を、お客様に届けてまいります。

▼今後の展望

しずてつストア公式LINEでは、お買い得情報や店舗情報、キャンペーン、新商品、季節の商品などを継続的に発信してきました。情報提供と企画の積み重ねにより、ご登録人数は18万人を超え、お客様と店舗・商品を日常的につなぐ基盤へと成長しています。

この基盤は、ご利用いただくお客様に加え、商品・情報・企画を支えるメーカー様やお取引先様、店舗でサービスを提供する従業員とともに築いてきたものです。

当社は、皆様からのご支援に感謝するとともに、このつながりを今後のサービス充実に活かしてまいります。

サービス開始日：2026年10月20日（火） 対象：しずてつストア公式LINEをご利用のお客様 内容：公式LINEミニアプリからのLuLuCaデジタルカード発行、ユーザーの利便性向上

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