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居住在廣州的白領朵拉近幾年發現,從廣州到珠海,坐大巴不到人民幣(下同)15元,高鐵票約70元,大巴價格只有高鐵五分之一;廣州至深圳,大巴票價也僅有十幾元,也是高鐵票價的五分之一左右。
「價格低得難以置信。」朵拉現在經常坐大巴跨城出行。她選擇大巴的原因,除了票價,還有上車地點。
傳統長途客運往往需要乘客先到汽車客運站,再排隊、候車。如今,一些城際定制巴士把停靠點設在地鐵口、商圈和居民區附近。
對朵拉來說,少一次換乘、少一段前往車站的路程,比單純縮短車上的時間更實在。
購票也變得很快捷。「很多小程式都可以買,隨買隨走。」她說。
珠三角城際網約巴士平台「樣樣巴士」就有這樣的購票小程式,廣州到深圳單程票價是13.8元,深圳到東莞只需要8.8元。
據《第一財經》報導,樣樣巴士運營經理張鵬說,該平台主要服務跨城上班族、大學生、探親人群和短途出遊乘客。
與傳統客運不同,平台不再完全依賴汽車客運站,而是通過小程式售票、設置分散的上下客點,並根據客流調整班次。
「廣州到深圳,我們的票價只要十幾塊錢,高鐵要七、八十塊。」張鵬說,即便到節假日,票價也是這麼低,不會因為假期客流多就漲價。
在高鐵票定鬧鐘都搶不到的熱門假期,乘客通常只需要提前一小時在樣樣巴士小程式上買票,一小時後就能檢票上車。
對一些不趕時間、但對價格敏感的乘客而言,這種選擇的吸引力顯而易見——不但能少花幾十元,還能從離家更近的地方上車。
截至目前,樣樣巴士平台日均服務乘客1.2萬餘人次,節假日單日客流峰值達到3萬~3.5萬人次。張鵬說,核心通勤線路平峰上座率在70%以上,早晚高峰和周末可達到90%至100%。
類似變化也發生在西北地區。
在寧夏,天豹交運集團推出的「便民快巴」,瞄準的則是這樣一類出行需求:既想要正規、安全、方便的營運服務,又希望價格夠便宜。
「幾年前,我們的調查發現,高鐵、大巴等多種出行方式的票價區別不大,沒有拉開價差。此外,我們最大的競爭對手其實是『黑車』。」寧夏天豹交運集團副總經理韓曉磊說,一些沒有營運資質的車輛通過「上門接人」吸引不少乘客。
天豹交運因此給自己定下一個目標:便民快巴的票價要比「黑車」低一半左右,這樣即便沒法「上門接人」,價格也有足夠吸引力。
降價之後,乘客逐漸回來了。
以銀川至靈武線路為例,票價從22元降到了12元;銀川至吳忠線路的票價也從20元降至12元。
班次同樣發生了變化。韓曉磊說,傳統模式下,銀川至吳忠線路曾經一個小時才發一班車,客流不足時還會取消部分班次。便民快巴接手後,發車間隔逐步縮短,從30分鐘一班縮短到20分鐘一班,「現在一天有35班,往返70班,客座率還很高」。
目前天豹已開通12條便民快巴線路,投入133輛新能源客車,每日開行420餘班,日均服務旅客超過1.2萬人次。韓曉磊說,線路平均實載率約80%,節假日部分線路客座率可超過95%。