株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：五十嵐 幹）は、全国20歳～69歳の男女を対象に「美術館・博物館に関する調査（2026年）」を実施しました。「芸術の秋」といわれるように、各地の美術館・博物館で特別展などが開催され、芸術や文化を楽しむ季節として親しまれています。今回は、「美術館・博物館に行く頻度」「興味がある展示・内容」「美術館・博物館の見方・楽しみ方」「困ること・気になること」「お気に入りの美術館・博物館とその理由」について聴取しました。

◆調査結果の続きはこちらへ https://www.cross-m.co.jp/report/trend-eye/20261015art

■調査結果 美術館・博物館へ自発的に行く人は、2024年と同様にいずれも1割半ば。「誘われれば行く程度」「あまり行かないが、これからは行ってみたい」も含める、行く・行ってみたい人は美術館で44.9％、博物館で47.3％。 60代の関心が最も高く、美術館・博物館に行く・行ってみたい人は5割半ばに達する。＜図1＞

興味がある展示・内容は、「海外の有名な美術館・博物館の所蔵品の公開」「国宝の展示」が上位。 「海外の有名な美術館・博物館の所蔵品」は年代が上がるほど関心が高い一方、「期間限定の特別展やイベント」は若い年代ほど高く、年代によって違いがみられる。＜図2＞

見方・楽しみ方は、「美術館・博物館の建物やインテリア、庭園なども楽しむ」「気に入ったものは、時間をかけて見たり、戻って何度も見る」「一人で見に行き、自分のペースで鑑賞する」がTOP3。 「見たい作品や展示物を中心に、効率よく鑑賞する」は年代が上がるにつれて高く、60代では3割を超える。＜図3＞

困ること・気になることは、「入場料やチケット代が高い」が34.6％で最多で、「人気の展示は混雑していて、ゆっくり鑑賞できない」「人が多いと、作品や展示物が頭越しにしか見えない」と混雑に関する不満が続く。 「人が多いと、頭越しにしか見えない」は40代・60代で4割前後、40代では「商品やグッズの価格が高い」「事前予約や日時指定しても混んでいる」も他の年代より高め。＜図4＞

お気に入りの美術館・博物館として、「東京国立博物館」「足立美術館」などがあがり、展示物の充実や庭園・建物の美しさが評価されている。＜図5＞

■調査項目

□属性設問

□美術館・博物館に行く頻度

□美術館・博物館で興味がある展示・内容

□美術館・博物館の見方・楽しみ方

□美術館・博物館で困ること・気になること

□お気に入りの美術館・博物館とその理由

◆クロス集計表のダウンロードはこちらへ

https://www.cross-m.co.jp/report/trend-eye/20261015art

■調査概要

調査手法 ：インターネットリサーチ（クロス・マーケティング セルフ型アンケートツール「QiQUMO」使用）

調査地域 ：全国47都道府県

調査対象 ：20～69歳の男女

調査期間 ：2026年10月9日（金）～12日（月）

有効回答数：本調査1,100サンプル

※調査結果は、端数処理のため構成比が100％にならない場合があります

【会社概要】

会社名 ：株式会社クロス・マーケティング https://www.cross-m.co.jp/

所在地 ：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F

設 立 ：2003年4月1日

代表者 ：代表取締役社長 五十嵐 幹

事業内容：マーケティングリサーチ事業、マーケティング・リサーチに関わるコンサルテーション

◆本件に関する報道関係からのお問い合わせ先◆

株式会社クロス・マーケティング 広報担当マーケティング部

TEL ： 03-6859-1192 FAX ： 03-6859-2275

E-mail ： pr-cm@cross-m.co.jp

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＜例＞ 「マーケティング・リサーチ会社のクロス・マーケティングが実施した調査によると・・・」