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株式会社ネッコス（所在地：東京都台東区、代表取締役：井口美寿々）は、WordPress向けの音声対話AIプラグイン「NeccoSpeak（ネッコスピーク）」を無料で提供開始。訪問者の問いかけにサイト内の情報をもとに音声で回答。希望に応じて関連ページを開き、情報を探す次の行動を支援します。 ネッコスは企業ごとの業務に合わせた音声AIの導入・個別開発の相談も受け付けています。
WEBサイトを最速で「話して操作」できるAI案内・受付に
Webサイト右下に設置する音声AIウィジェットです。配色や表示内容は管理画面からカスタマイズ可能。
ホームページに「話しかける」という選択肢。
「サービスを知りたい」「問い合わせ先はどこ？」。NeccoSpeakはサイト内の公開情報や設定した会社情報・FAQを参照し、質問に回答するAI窓口です。会話から関連ページを提案し、訪問者の希望に応じてページを開きます。
まずは、公式サイトで音声AIを体験
ネッコスの公式サイトで、音声AIによる案内を体験できます。「どんなサービスがありますか？」など、気になることを話しかけてみてください。音声AIを体験する：https://neccos.jp/
※音声利用には、対応ブラウザーとマイク利用許可が必要です。体験サイトの設定・提供機能は、無料プラグインと異なる場合があります。
話す → 回答を聞く → ページへ進む。既存のWebサイトに、音声で情報を探す選択肢を加えます。
NeccoSpeakの主な特長
1．声でも文字でも、質問できる
音声対話とテキスト入力に対応。訪問者は利用場面に合わせて質問方法を選べます。
2．会話から、関連ページへ案内
会話から関連ページを提案し、希望に応じてページを開きます。回答を受け取った後、より詳しい情報を確認する行動につなげます。
3．既存のWordPressサイトで試せる
既存のWordPressサイトに無料で追加できます。ネッコスへの月額利用料や追加アカウント登録は不要で、自社のOpenAI APIキーで利用できます。OpenAI API利用料金は別途発生し、音声機能や案内情報などの設定が必要です。
4．自社に合う音声対話を調整
管理画面で声の種類、文字起こしの言語、会話のテンポなどを設定できます。自社サイトでの利用場面を考えながら、音声対話の設定を調整できます。
管理画面からウィジェットのブランドカラー、タイトル、ウェルカムメッセージなどを変更でき、自社サイトに合わせた見た目や案内にカスタマイズできます。
音声設定画面。声・文字起こし言語・会話テンポなどを設定できます（公式掲載画像を日本語化した参考イメージ）。
自社サイトの体験から、企業ごとの音声AI活用へ
Webサイトには、商品やサービスの説明、FAQ、問い合わせ先など、多くの情報が掲載されています。NeccoSpeakは、訪問者が自然な言葉で尋ね、回答を聞き、必要なページへ進むための窓口を提供します。ネッコスは、音声AIによる商品案内、予約・受付、既存システムとの連携などの個別開発も支援。 お客様ごとの業務や運用条件を確認し、導入方法を検討します。
有料版は、記憶・オリジナル音声・顧客分析まで
「自社の商品を案内したい」「ブランドに合う声で接客したい」「会話から顧客ニーズを知りたい」。 ネッコスは、こうした目的に合わせ、音声AIの導入支援・有料版のカスタマイズ・個別開発をご提案します。
1．記憶を生かし、会話の文脈に合った応対へ
過去のやり取りや会話の文脈を生かし、継続した応対に役立てます。mem0による記憶の仕組みと会話履歴を組み合わせ、記憶する情報や保持期間は企業ごとの運用に合わせて設計します。
2．自社らしいオリジナル音声で案内
ブランドやサービスに合わせてカスタマイズしたオリジナル音声で提供できます。声の印象と応対方針をそろえ、自社らしい案内窓口を構築します。
3．会話と行動から、サイト訪問者への理解を深める
利用者数、会話履歴、ページへの誘導などを管理画面で確認・分析できます。訪問者が何を知りたいのか、どの案内が次の行動につながっているのかを把握し、サイトや接客の改善に役立てます。
有料版の提供内容・料金・導入条件は個別にご案内します。ご相談：https://neccos.jp/contact/
製品概要
名称：NeccoSpeak（ネッコスピーク） 提供元：株式会社ネッコス 料金：プラグイン無料。OpenAI API利用料金は別途発生 利用条件：WordPress環境、自社のOpenAI APIキー 音声利用：HTTPS環境・対応ブラウザー・マイク利用許可が必要 ▶ダウンロードURL▶ tps://ja.wordpress.org/plugins/neccospeak/
本プラグインは、利用者が設定するOpenAI APIを使用します。送信データの取り扱い・保存・処理地域は、ご利用になるAPIの契約・設定、および同社の利用規約・データポリシーに準じます。
会社概要
会社名：株式会社ネッコス 代表取締役：井口 美寿々 所在地：東京都台東区台東一丁目24番2号ISM秋葉原4階 事業：LINEアプリ開発、Webシステム開発、AI受託開発・PoC、XR事業など 公式サイト：https://neccos.jp/
導入・個別開発のご相談／報道関係者のお問い合わせ
株式会社ネッコス お問い合わせ：https://neccos.jp/contact/ 電話：050-6877-6192（平日9:00〜18:00）