消費者開始向AI詢問買什麼，品牌也加速卡位新流量入口！ SHOPLINE於7日宣布，與成效型媒體及再行銷平台Criteo展開廣告試點計畫，協助品牌串接ChatGPT廣告，將既有商品與零售數據延伸至AI購物場景，搶進消費者搜尋、比較與形成購買決策的關鍵時刻。 圖說：SHOPLINE攜手Criteo拓展ChatGPT廣告布局，協助品牌串接商品資訊與廣告投放服務。 （圖/SHOPLINE提供） AI搜尋走向購物決策。 品牌搶進對話流量入口。 根據SHOPLINE統計，2026年上半年，旗下全球商家來自AI渠道的流量年增15倍，帶來的訂單量成長超過35倍。 從查詢資訊到實際購買，AI渠道正成為品牌觀察消費行為與拓展客源的新方向。

SHOPLINE表示，透過此次合作，品牌可同步商品目錄，在消費者探索需求、比較商品的對話情境中，增加接觸潛在買家的機會，並追蹤廣告曝光、網站行為及轉換表現，作為後續調整投放策略的依據。 依OpenAI官方說明，ChatGPT廣告會清楚標示，與回答內容分開呈現，廣告投放不會影響ChatGPT的回答。 商品與數據沿用既有基礎。 技術整合降低導入門檻。 SHOPLINE指出，與Criteo長期合作已建立API串接，可同步商品資訊，以及瀏覽、加購、結帳與轉換等站內行為資料，協助品牌沿用既有資料基礎，銜接新的廣告場景。 對品牌而言，進入新渠道涉及商品資料整理、系統串接、投放設定與成效追蹤。

透過既有整合，業者可減少重新建置資料流程與自行摸索技術的負擔，將資源投入商品策略與消費者溝通。 SHOPLINE廣告團隊也將提供廣告設定、投放策略、成效優化及問題排除等支援，結合零售營運經驗與Criteo廣告技術，協助品牌持續檢視曝光、導流與訂單轉換。 廣告布局延伸零售營運。 跨渠道串聯瞄準成長機會。 SHOPLINE台灣總經理葉力維表示，此次合作是推進「AI in Retail」布局的重要一步。 隨著AI改變消費者搜尋、探索與決策方式，SHOPLINE將持續整合商品、數據、廣告與交易場景，協助品牌從既有電商經營基礎出發，掌握新的消費機會。

Criteo未來也計畫朝跨渠道整合方向發展，串聯ChatGPT廣告與展示型廣告、影音及社群等渠道。 SHOPLINE則將持續攜手生態夥伴，把AI應用延伸至流量取得、消費者互動與交易，擴大品牌接觸消費者的機會。