SA・PAにおいてお客さまによりご満足いただけるサービスをご提供すべく、スタッフの接客レベル及びモチベーションの向上を目的とした「SA・PA接客コンテスト」を開催します。

１．コンテスト概要

お客さまのお出迎えからお見送りまでを実演するロールプレイング形式で競技し、審査員による採点を行います。

２．開催部門

ショッピング・レストランの2部門

３．地区大会

1）概要 西日本管内のSA・PAで勤務するスタッフ約6,000人の中から、各SA・PAの代表として総勢140人が参加する地区大会（関西・中国・四国・九州）を令和8年11月～12月に開催し、各地区の接客スペシャリストを決定します。

2）表彰 ショッピング部門）グランプリ1名、準グランプリ2名 ※ レストラン部門）グランプリ1名、準グランプリ1名 地区大会で表彰を受賞した19名が本選大会に進出します。 ※ 四国地区大会のみ、ショッピング部門の準グランプリ者数は1名となります。

４．本選大会

1）概要 各地区の接客スペシャリストによる本選大会を令和9年2月16日（火曜）に開催し、西日本SA・PAの接客№1スタッフを決定します。

2）表彰 ショッピング部門）グランプリ1名（副賞10万円）、準グランプリ2名（副賞5万円） レストラン部門）グランプリ1名（副賞10万円）、準グランプリ1名（副賞5万円）