ニュースノート · IDAEO AI Newsニュース本文
アロマディフューザーのレンタルサービス「お届けFUWARI」を展開する株式会社トップノート（本社：東京都渋谷区、代表取締役：西久保大輔）は、アロマディフューザー「FUWARI10B」の機能アップデートを実施するとともに、オリジナル操作アプリ「FUWARI Connect」の提供を開始いたしました。
■ 「FUWARI10B」のアップデート：第三者の誤操作を防ぐ「ロック機能」の追加
ダイヤルロック機能はFUWARI10Bのみ対象となります。
従来の「FUWARI10B」は、本体ダイヤルスイッチでの9段階調節とアプリ操作の両方が可能でした。 しかし、ホテルやオフィスなど不特定多数の人が出入りする環境においては、管理者がアプリでタイマーを設定しても、お客様や他の従業員がダイヤルスイッチに触れるとダイヤル操作が優先されてしまうという課題がありました。設定が「0」にされない限り、意図せず24時間連続で運転してしまうケースが発生していました。
今回のアップデートにより、アプリ側に本体のダイヤル操作を制御する「ロックボタン」を新設いたしました。アプリからロックを設定することで、第三者が本体のスイッチを操作しても設定が変わることはなく、管理者が設定したタイマー稼働を確実に維持できるようになりました。
■ オリジナル新専用アプリ「FUWARI Connect」の提供開始
これまで操作には「アロマリンク」というアプリを使用していましたが、お客様の利便性とセキュリティ向上を目的とし、トップノート独自のオリジナル操作アプリ「FUWARI Connect」を新たに開発・リリースいたしました。
対応機種はFUWARI10B / 20B / 20 / 70の4機種です。アプリは無料でご利用いただけます。
【FUWARI Connectの主な特徴】
スライドショー形式のマニュアルを内蔵： アプリのメニュー画面から、スライドショーでアプリの使い方を確認できるようになりました。紙の説明書が手元になくても、ページをめくるだけで詳しい操作内容を直感的に把握できます。
フレグランス消費量計算ツールをアプリ内に統合： これまで公式オンラインストアのWebページ上で公開していた持続日数の計算ツールを、アプリ内で利用できるように実装しました。全4機種と21種類のフレグランスの中から該当のものを選択し、稼働時間やタイマー設定内容を入力するだけで、フレグランスの持続日数（目安）を算出できます。これにより、1つのアプリ内で運用管理が完結します。
Bluetooth通信への特化によるセキュリティ強化： 従来のアプリに搭載されていたWi-Fi機能は、ハッキング等のセキュリティリスク（抜け穴）を考慮して廃止しました。通信方式をBluetoothのみに絞ることで、安全性を大きく高めています。
【アプリのダウンロードについて】
「FUWARI Connect」は、以下のURLまたは各アプリストアよりダウンロードいただけます。アプリ内での会員登録、課金、広告の表示はございません。
app store
https://apps.apple.com/jp/app/fuwari-connect/id6810486028
google play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.topnote.fuwariconnect&hl=ja
■代表コメント
「私たちが提供するアロマディフューザーのサービスにおいて、香りの良さや機器の性能といったはもちろんのこと、日常的な使い勝手に関わる『目に見えない部分』が、お客様の満足度を大きく左右すると実感しています。
今年の4月には、契約内容の確認、香りの種類変更、出荷履歴や予定日の確認やサンプルのご依頼などを一元管理できる『サービス管理ページ』をアップデートし、サービスの透明性と利便性を向上させました。そして今回は、機器の操作性という観点から、オリジナルアプリ『FUWARI Connect』を開発いたしました。
従来の環境では、消費量を計算するためにWebサイトへ移動したり、アプリの操作方法を紙の説明書で確認したりする手間が発生していました。今回、これらをすべてアプリ内に統合したことで、最初の設定から日々の運用まで、より直感的でスムーズな体験をご提供できるようになったと自負しております。
素晴らしい香りの体験は、ストレスのないサービス基盤があってこそ成り立ちます。トップノートは今後も、常にお客様の目線に立ち、製品とサービスの両軸でユーザー体験の向上に努めてまいります。
■会社概要
屋号 株式会社トップノート
本社所在地 東京都渋谷区神宮前2-23-1 ことぶきビル3F
代表者名 西久保大輔
設立 2022年06月
URL https://top-note.jp/