株式会社ファースト（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：水本貴士）は、医療機関・クリニック空間におけるサイン・ディスプレイの活用方法を空間別に整理。

病院やクリニックの受付・入口、通路・動線、待合・共有スペースなど、医療空間で発生しやすい課題を整理し、それぞれの場所に適したサイン・ディスプレイの提案方法を2026年9月30日に新たに発表いたしました。

医療機関を訪れる患者さんは、体調不良や不安を抱えた状態で来院することが多く、通常よりも冷静な判断がしづらい状況にあります。受付方法が分かりにくい、どこへ進めばよいか迷う、必要な情報が見つからない、待合スペースの掲示物が多く落ち着かないなど、院内の小さな分かりにくさが患者さんの不安につながることも少なくありません。

サインやディスプレイは、単に情報を掲示するものではなく、患者さんの判断負荷を下げ、次の行動を自然に分かりやすくするための空間インフラです。

来院者が迷わず受付に到達できること、診療科や検査室への移動が分かりやすいこと、待合スペースの情報が整理されていることは、医療空間全体の安心感や使いやすさに大きく関わります。

今回新たに整理した提案では、医療機関・クリニック空間を以下のようなシーンに分け、それぞれに必要な表示物や導入の考え方を紹介しています。

【受付・入口】

患者さんが最初に訪れる場所として、受付方法や次に取るべき行動を分かりやすく案内するサイン・ディスプレイを提案。

初診受付、再来受付、消毒、待合への誘導など、来院直後に必要な情報を動線上に配置することで、迷いや確認の手間を減らします。

デジタルサイネージを活用した受付案内や待ち時間表示、ノータッチ消毒液スタンドなど、患者さんの不安を軽減するための表示・案内方法を提案しています。

クリニック受付サイネージ簡単移動できる電子ペーパースタンド脚踏み式消毒液スタンド

【通路・動線】

診療科、検査室、処置室、会計、薬局、トイレなど、院内の移動をスムーズにするための案内サインを提案。

医療機関では、高齢者、子ども、車いす利用者、松葉づえの方など、多様な来院者が同じ空間を利用します。そのため、文字情報だけでなく、ピクトグラム、色、矢印などを組み合わせた直感的に分かるサイン設計が重要です。

一つのサインに情報を詰め込みすぎず、必要な場所に必要な情報を分けて配置することで、患者さんが迷わず目的地へ進める動線づくりを提案しています。

シンプル案内サインアイコン+案内サインユニバーサルデザインのベース

【待合・共有スペース】

患者さんが長い時間を過ごす待合スペースでは、清潔感と落ち着きのある情報掲示が求められます。

院内掲示、注意喚起、パンフレット、診療案内などの情報が増えすぎると、空間全体が雑然とした印象になり、必要な情報も見つけにくくなります。

白を基調とした上品なフレーム、簡単に内容を差し替えられる掲示用品、パンフレットの表紙を見せて設置できるカタログスタンドなど、医療空間に適した表示物の考え方を紹介しています。

清潔感のあるホワイトフレーム吸盤で簡単取り付けPOPホワイト枠カタログスタンド

株式会社ファーストは、スタンド看板、案内サイン、パネルスタンド、ディスプレイ用品、スタンド型デジタルサイネージ、オーダー製作などを通じて、店舗、施設、オフィス、公共空間など多様な空間に向けた情報発信装置を提供してきました。

医療機関・クリニックなどの従事者のみなさまの負担、患者さんの不安を減らし、院内の行動を分かりやすくするという視点から、サイン・ディスプレイの活用を提案してまいります。

今後も、単なる商品提供にとどまらず、空間ごとの課題や人の動きに合わせたサイン・ディスプレイの提案を通じて、分かりやすく、使いやすく、安心できる医療空間づくりに貢献してまいります。

■公開ページ 医療機関・クリニック向けサイン・ディスプレイ用品 https://www.first-sp.com/product/medical.html

ページより各種資料のダウンロードも可能です。

■このような方におすすめです ・病院、クリニック、歯科医院、調剤薬局などの施設管理担当者 ・医療機関の開業、移転、改装、リニューアルを検討している方 ・医療施設の設計、内装設計、施工に関わる企業 ・受付まわりや待合スペースの案内表示を改善したい医療機関 ・院内掲示物やパンフレット類を整理したい医療機関 ・患者さんの動線や分かりやすさを改善したい施設運営者

■会社概要 会社名：株式会社ファースト 所在地：〒468-0015 愛知県名古屋市天白区原1-815 事業内容：サイン・ディスプレイ用品、スタンド型デジタルサイネージの製造及び販売 公式サイト：https://www.first-sp.com/

■本件に関するお問い合わせ 株式会社ファースト 担当：経営企画室 西畠 巧 TEL：052-803-6131 E-mail：kikaku@infonia.ne.jp URL：https://www.first-sp.com/