三井倉庫ホールディングス株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長 社長執行役員：古賀 博文、以下「当社」）は、持続可能な社会の実現とグループ全体のデジタル活用の強化に向け、2026年度より、グループ全社の新入社員を対象とした「DX実践研修」を開始したことをお知らせします。

本研修は、2025年に設立した専門組織であるAI推進室（※）が主導し、現場や営業、管理系など非IT部門を含む新入社員に対し、実践的なデジタルツールの活用技術の習得を目指すプログラムです。当社は、物流現場の知見とデジタル技術を融合させた「物流×ITハイブリッド人材」の育成を通じて、全社的なデジタル活用の推進を目指します。

■背景と狙い

物流業界を取り巻く労働力不足や顧客ニーズの多様化に対応するためには、個人のスキルや経験による「現場力」にデジタル技術を掛け合わせ、業務の精度向上と創造性を両立させることが不可欠です。

当社グループでは、単にAI等のツールを社内に導入するだけでなく、全社員が当たり前に使いこなせる環境の構築とリテラシーの向上が重要であると考えています。そのため、AI推進室が自ら研修プログラムを主導し、新入社員の段階から実務に直結するスキルの習得と、デジタル活用が当たり前に行われる組織文化の醸成により、ITリテラシーの向上とグループ全体のスキルの底上げを推進してまいります。

図：各業務領域におけるデジタル技術の活用後のイメージ

■研修内容

当社グループの新入社員向けDX研修は、各部門の課題解決や意思決定に直接活かせる実技主体のハンズオンプログラムです。4月以降、現場、営業、管理・IT部門など、それぞれの配属先で実務を経験した新入社員全員を対象としています。ベテラン社員だけでなく若手社員もDXの牽引役として活躍できるよう、各現場での実務をベースに業務改善に直結する「3つの主要テクノロジー」を習得します。本研修で得た実践的なスキルは、倉庫オペレーションや配送・輸出入業務をはじめ、営業部門における提案・見積作成、管理部門でのデータ集計作業の自動化・効率化など、多岐にわたる業務プロセスをより生産的に変革するために活用されます。新入社員一人ひとりが現場の視点とテクノロジーを掛け合わせることで、幅広い実務で即戦力として役立つ実践的な内容となっています。

1.生成AI・AIエージェント

ビジネス利用における安全なAI活用法やリテラシーを習得し、複雑な輸出入書類や問い合わせ対応の自動化など生成AIをアシスタントとして活用する次世代の開発・業務スタイルを習得します。

2.RPA

出荷指示書や請求データの入力や転記、伝票照合などの手作業が多く発生する定型業務を自動化するロボット開発スキルを習得し、現場の業務プロセスの変革を自ら推進する力を育みます。

3.BIツール

倉庫内の保管効率、作業進捗、貨物取扱量の推移といった各種物流データを直感的に可視化・分

析するダッシュボード構築スキルを学び、根拠のある迅速な意思決定の実践スキルを身につけます。

■目指す人物像

AIやRPAを駆使して、定型作業の自動化や判断業務のプロセス変革を主導し、現場オペレーションの正確性と効率性を高められる人物です。さらに、AIやBIツールで大量のデータを視覚化・分析することで迅速な意思決定を推進できる、現場のDXを牽引する「物流×ITハイブリッド人材」の輩出を目指します。

■今後の展望

当社グループは、研修の実施以降も受講した新入社員が配属先で習得スキルを活用できるよう、AI推進室を中心に現場と連携したサポート体制を継続してまいります。

今後も現場知見とデジタル技術を兼ね備えた人材をグループ全体で育成し、デジタル物流企業へと変革することでお客さまへの提供価値を最大化し、物流の持続可能性をはじめとした社会課題の解決に貢献してまいります。

※2025年10月1日付プレスリリース:三井倉庫ホールディングス、新組織「AI 推進室」を設立