定期コースのお手続きがLINEで（画面はイメージです）

電子タバコブランド「DR.CHILL（ドクターチル）」を製造・販売する株式会社SOCIAL GREEN TECH（本社：東京都渋谷区、代表者：山﨑歩夢）は、DR.CHILL公式LINEをリニューアルし、定期コースをご契約中のお客様の各種お手続きを、LINEのトーク画面から行えるようにいたしました。

ご契約内容の確認、次回お届け日の変更、配送周期の変更、フレーバー・箱数の変更などが、お電話を待たずにお客様ご自身のタイミングでお手続きいただけます。

DR.CHILL公式LINE（友だち追加）：https://line.dr-chill.shop/r/entry_pr_line_20261002 公式サイト：https://dr-chill.shop

※本製品は20歳未満の方はご使用・ご購入いただけません。

背景：お客様のペースで完了できる手続き環境へ

DR.CHILLの定期コースでは、お届け日や配送周期、フレーバーの変更といったお手続きのご要望を多くいただいてきました。今回のリニューアルでは、これらのお手続きをLINEのトーク画面に集約。ご契約状況の確認から変更内容の確定まで、画面の案内に沿って進めるだけで完了できるようになりました。

LINEでできるお手続き

LINEでできる4つのお手続き

メニューから選んで、フレーバーや配送周期をその場で変更（画面はイメージです）

ご契約中の定期内容の確認：次回お届け予定日、配送周期、お届け内容、ご請求予定金額などをその場で確認できます

次回お届け日の変更：カレンダーから希望日を選び、変更前と変更後を確認して確定します

配送周期の変更：表示された候補から新しい周期を選べます（次回のお届け日は変わらず、次々回のお届けから反映されます）

フレーバー・箱数の変更：次回以降のお届け内容を、一覧から箱数単位で調整できます

このほか、契約コースの変更のお手続きもLINE上でご案内しています（ご利用には条件があります。詳細は画面の案内をご確認ください）。

ご利用方法

ご利用の流れ

公式LINEのメニューから、ご希望のお手続きをお選びください。はじめてご利用の際は、お客様情報の確認（ID連携）が必要です。未連携の方には、画面の案内に沿って本人確認をしていただいたうえでご利用いただけます。

DR.CHILL公式LINEの友だち追加はこちら：https://line.dr-chill.shop/r/entry_pr_line_20261002

ご利用にあたってのご注意

受付できる変更の内容は、ご契約内容・お手続きの時点・在庫状況などにより異なります

すでに発送準備に入っているお届け分は変更できません。次回以降のお届け分が対象です

掲載画像の画面はイメージです。実際の表示はご契約内容により異なります

今後も、お客様がご自身のペースでかんたんにお手続きいただける環境づくりを進めてまいります。

会社概要

項目

内容

会社名

株式会社SOCIAL GREEN TECH

所在地

東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

代表者

山﨑歩夢

設立

2022年10月

事業内容

電子タバコ「DR.CHILL」の製造・販売、情報メディア「CHILL VAPE」運営

コーポレートサイト

https://socialgreentech.co.jp/

お問い合わせ

https://socialgreentech.co.jp/contact

関連リンク

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DR.CHILL ブランドサイト: https://dr-chill.shop/

情報メディア「CHILL VAPE」: https://vape.dr-chill.shop/

卸・法人のお取引（DR.CHILL for Business）: https://biz.dr-chill.shop/

自動販売機の設置・導入: https://vm.dr-chill.shop/

本件に関するお問い合わせ先

株式会社SOCIAL GREEN TECH 広報担当 お問い合わせフォーム：https://socialgreentech.co.jp/contact