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摺疊手機競爭升溫,三星將市場關注擴大視為爭取新客戶的機會。 台灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙今(1)日在媒體交流茶敘表示,三星目前摺疊機競品轉換率近三成,對更多業者投入市場持正面看法。 三星S系列從今日起調整價格,Z系列摺疊機則未納入此次調價。 競爭提高關注,後續看消費者比較與轉換 陳啓蒙指出,隨著市場討論增加,三星觀察到相關搜尋與官方線上商城的關注度提高。 他認為,更多業者投入,有助於讓消費者重新認識摺疊機,並比較不同產品的設計、功能與價格。 他以「市場一起把它做起來」描述對競爭的看法,接下來的重要課題則是轉換。 當消費者有更多比較機會,品牌仍須透過產品與使用體驗,爭取實際購買。
台灣三星提供的談話重點指出,目前其摺疊機競品轉換率近三成。 不過,三星此次未說明統計期間、樣本範圍與來源品牌,因此這項數據反映的是其所稱競品轉換情況,不能直接等同摺疊機市場占有率。 對三星而言,搜尋熱度提供了接觸潛在客戶的機會,但能否形成成交,仍要回到消費者比較後的選擇。 陳啓蒙也提及跨界與K-pop合作,希望藉不同方式接觸客群,延續下半年的市場關注。 Z系列此次未調價,第四季需求仍待觀察 價格也是消費者評估產品的因素之一。 陳啓蒙表示,此次價格調整沒有動到Z系列。 這項安排讓S系列與Z系列在本次調價中採取不同處理,但並不代表三星已承諾摺疊機未來價格不會變動。 面對第四季,三星期待以新品、摺疊機與通路活動帶動需求。
陳啓蒙對更多競爭者投入市場抱持正面態度,後續仍須觀察,新增的關注能否延續至產品體驗與購買,並提高競品客戶的轉換。