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游客控「抱蛋母香鱼」没鱼卵 台中业者:都是公母混卖
#消费纠纷

游客控「抱蛋母香鱼」没鱼卵 台中业者:都是公母混卖

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TL;DR · 这代表什么

消费者与摊商因公母混卖产生认知落差,引发纠纷。

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完整中文翻译制作中,以下为原文。

摊位上的香鱼看起来相当饱满,而若是有抱蛋的母鱼,更是深受许多饕客喜爱。 不过有民众日前前往,台中梧栖渔港购买香鱼,指控当时店家告知是抱蛋母香鱼,花了300元买了3尾,没想到料理后却发现没有蛋,认为受到店家欺骗。 指控民众表示,「我问说,那是母的吗? 有蛋吗? 摊商回有,结帐后回头问他,你确定是母的? 有蛋喔? 摊商回对对对,他就这样讲。 」而实际回到这间位在梧栖鱼市的摊商,业者面对消费者指控,表示相当冤枉,他表示自己的香鱼都是公母混在一起,一尾只卖100元的促销价,强调当时没有向客人保证,全部都是抱蛋母鱼。

当事摊商表示,「东西排在这里,你面前,我也跟你说,里头公母都是有的,不可能全部都公的,也不可能全部都母的,你若要买完全是母的,是算完全是母的钱。 」对于这起消费纠纷,负责经营管理的台中区渔会,已启动调查并联系该消费者。 渔会表示,市面上1尾100元的香鱼多为无蛋的规格,有蛋的成本较高;初步了解,应该是摊商与消费者沟通不良,造成认知落差,并非故意诈欺。 台中区渔会总干事赵朝森表示,「你若要有蛋的,一定会比较贵,但是消费者如果问你,你就要说明清楚,你不能说我这些没蛋的卖给你,他自己心里抱着希望是说,我也会吃到有卵的呀。 」清大生命科学系荣誉退休教授曾晴贤指出,「台湾的香鱼繁殖期比较长,大概从11月到隔年1月都有繁殖的情形。

」学者指出,虽然香鱼有固定繁殖期,但通过人工技术,非自然繁殖期同样能买到抱蛋香鱼;一般来说,有抱蛋的母香鱼腹部会明显膨胀,和体型相对较瘦的公鱼有差别,而两者价差也近1倍。 面对这样的买卖争议,消保官表示,如果确认归因于摊商,消费者可要求退款。 法制局消费者保护官室主任陈彦宏表示,「消费者要把相关事证留下来(求偿),第二个,你回家以后,料理以后发觉与事实不符,那你就可以来提消费申诉。 」消保官表示,消保官提醒,若遇到商品瑕疵或名不符实,消费者可主张相关权益,也建议民众,购买前务必再三确认品质保证与计价单位,双方对商品内容与总价达成合意再付款,才能确保消费权益。

今日小测

消费者花了多少钱买了几尾香鱼?