地下道白天看不到街友，也没有堆置个人物品，不过一走上人行道，就发现棉被、衣物等个人物品堆放在地下道出入口旁，这些都是街友所放置，入夜后就会被搬回地下道内，让附近民众觉得很困扰。 台中市民庄小姐表示，「不想要多留这样子啦，那还好这边刚好又有百货公司，人潮比较多这样子，那如果说这边人更少的话，我就会不走这里。 」台中市西区台湾大道、美村路口地下道，近几个月都有固定街友滞留，不但堆置物品，6月还曾用卫生纸点火加热烤鸡，让地下道弥漫浓烟，引起骚动。 街友回应，「加热而已啦，用卫生纸而已。 」根据警方统计，今年5月至9月，就接获该处近60起相关报案。

虽然地下道张贴不得露宿和堆置杂物的公告，但碍于法规及执法条件，街友问题无法解决；建设局将评估在有公安疑虑的地下道增设项目保全。 台中建设局长陈大田说明，「项目重点的地方，我们其实会去设保全，所以您这边提到的这个部分，包括美村路地下道，包括当时有一些贴纸等等，这个地方场域喔，我们会考虑来增设我们项目保全。 」民众虽认同，不过也觉得仍需要有更长期的规划，才能处理街友问题。 台中市民张先生认为，「应该要更长期的一个规划，对啊，可能如果有，有个地方有办法安置，或怎么样，对啊，可能有办法解决这样子。 」台中市府表示，目前在公园、广场等重点场域，已有巡查和保全机制。

地下道若增设项目保全，第一时间能掌握现场情况，进行劝导、制止与通报，再由各单位依权责介入，不过相关管理模式仍需讨论。