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中國信託金融控股公司致力落實聯合國永續發展目標(SDGs),運用科技防堵詐騙、推動員工賦能,並積極實踐淨零永續與深耕公益,成效卓著。 旗下子公司中信銀行、台灣人壽,以及中信文教基金會於今(27)日榮獲「2026亞太暨台灣永續行動獎」共12項大獎,獲獎數為金融業之最。 財團法人台灣永續能源研究基金會以「共築我們的未來」為主題,舉辦「2026第五屆亞太永續博覽會」,攜手社會各界共同打造永續合作生態系,並舉行亞太暨台灣永續行動獎頒獎典禮。 中信銀行個金作業暨資訊處處長蕭重建資深副總經理、台灣人壽公關部部長孫紀蘭副總經理,以及中信文教基金會董事長馮寄台親自出席領獎。
中信銀行此次共奪下「亞太永續行動獎」3項銀獎,以及「台灣永續行動獎」4項金獎與2項銀獎。 該行積極配合政府打擊詐騙,運用人工智慧(AI)詐騙辨識系統與大數據分析技術,從源頭識別詐騙、精準阻斷詐騙行為,並與檢警單位建立跨域聯防機制,全方位守護民眾資產安全。 在員工賦能方面,中信銀行導入AI助理與智能對練機制,協助新進同仁快速掌握複雜的金融作業流程,有效提升服務品質與培訓效率。 於普惠金融領域,該行推動樂齡友善服務、無障礙金融環境、金融教育普及,並結合信託商品,建構跨世代金融支持系統,實踐「最照顧高齡的跨世代銀行」之願景。 綠色營運方面,持續推出創新低碳金融商品與服務,攜手客戶與合作夥伴共同邁向2050淨零排放目標。
中信銀行長期投入慈善、反毒、體育、教育、藝文五大公益領域。 「閱讀MVP」專案整合全台圖書館與職業球隊資源,透過借書換球票、主題講座等多元活動,鼓勵全民養成閱讀習慣,同時推廣運動風氣。 「愛傳球」專案則與全台11所國民中學慈輝班合作,成立籃球社團或辦理籃球體驗活動,陪伴弱勢青少年探索興趣、適性發展,降低中輟風險。 此兩大專案皆於本次評選中獲得高度肯定。 台灣人壽深耕健康永續,結合保險核心職能,自2017年起與財團法人屏東縣私立畢嘉士社會福利基金會合作,為偏鄉失能長輩提供到宅沐浴服務及專業護理支援。
更進一步將長照服務延伸至支持長者自主生活方案,結合企業志工舉辦健康促進、金融知識、數位應用等課程,提升日照中心失能與失智長輩的健康狀態與社會參與度,榮獲「亞太永續行動獎」銅獎及「台灣永續行動獎」金獎。 中信文教基金會推動的「夢想家圓夢工程」扎根偏鄉藝文教育,透過藝術導師培力在地種子教師,提升其藝術教學能力,使藝術課程能在偏鄉地區自主延續與發展,獲得「台灣永續行動獎」金獎肯定。 頒獎典禮上,由中華民國外交部政務次長吳志中頒獎予中信文教基金會董事長馮寄台。 圖/中信金控提供