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營運辦公室媒體「GRAND」的GRAND株式會社(總公司:東京都新宿區,代表取締役社長:坂上仁/三菱地所集團)於今日公開了基於自家調查「GRAND觀眾屬性調查(n=1,036)」的營業、行銷領域決策參與層含量交叉彙總報告。 本報告旨在向針對SFA、CRM、MA、Sales Enablement等營業、行銷部門的商品進行BtoB廣告的廣告主,以一手數據呈現「GRAND觀眾中,包含多少比例的決策或選定導入的參與層(目標對象含量率)」。

核心的經營、營業、行銷決策參與層(員工人數101名以上企業的經營/經營企劃、營業/營業企劃、行銷部門中,參與導入決策權或選定者)佔GRAND觀眾的15.1%,約為七人一人(156名)(以n=1,036為基礎)。 ▶ 觀看可了解經營、營業、行銷決策參與層含量(含量率、課題、決定因素、行動)的媒體資料:https://box.tokyo-grand.jp/p/grand/7MkRRG主要發現經營、營業、行銷決策參與層=15.1%(156名/約七人一人)(以n=1,036為基礎)職位細分:董事級15.4%(為GRAND觀眾整體3.4%的約4.6倍)、經營者6.4%(同1.7%的約3.7倍)、部長級26.3%(同13.8%的約1.9倍)。

部長級以上佔48.1%(n=156・參考值)「擁有決策權且參與服務選定者」佔50.6%(為 GRAND觀眾整體21.3%的約2.4倍)(n=156・參考值)目標企業的84.6%以4人以上合議決策(4~5人29.5%/6~10人28.8%/11人以上26.3%。 GRAND觀眾整體為72.5%)(n=156・參考值)調查背景在BtoB的空間媒體、DOOH提案中,常以「觸及人數(觸及規模)」為主軸,而「該觸及對象中,包含哪些職種、哪些決策參與層」則是一個難以量化的主題。

特別是針對SFA、CRM、MA、Sales Enablement等營業、行銷部門的商品,在刊登廣告前,「自家希望觸及的決策參與層,在該版面上包含多少比例」是重要的判斷依據。 GRAND透過部門×企業規模×導入參與度×職位進行交叉彙總,以經營、營業、行銷決策參與層為起點,可視化其含量率以及該階層的課題、決定因素、行動。 GRAND並非針對特定版面進行精準投放的媒體,而是透過全台播放來可視化觸及組織決策層的媒體。 ※本報告為GRAND 的一手調查數據公開,並非特定企業、特定商品的案例。

該階層的困擾(欲解決的課題)欲解決的課題目標對象層其中決策者層其中推動負責人層GRAND觀眾整體平均業務個人化39.1%37.3%40.7%31.1%決策耗時34.0%29.3%38.3%22.1%人手不足31.4%32.0%30.9%31.4%開拓新客戶、擴大銷售30.1%34.7%25.9%18.4%維持舊客戶、提高回購率30.1%30.7%29.6%15.3%耗費時間於單純作業29.5%37.3%22.2%21.9%業務數位化進展緩慢28.8%32.0%25.9%19.8%離職率高20.5%14.7%25.9%15.3%※目標對象層n=156/決策者層n=75/推動負責人層n=81的小樣本=參考值(趨勢)。

倍率為GRAND觀眾整體平均值。 「決策者層」指經營者、董事、部長級以上稱謂,包含擁有決策權者及參與選定者。 詳情及所有選項請參閱附件報告。

該階層的「導入決定因素」轉換、導入的決定因素目標對象層其中決策者層其中推動負責人層GRAND觀眾整體平均支援體系完善50.0%53.3%46.9%43.8%降低營運成本46.2%45.3%46.9%47.8%解決現有工具無法解決的課題44.9%37.3%51.9%41.4%與現有系統或服務的相容性高44.2%48.0%40.7%39.4%安全性可靠性高42.3%49.3%35.8%48.3%減少作業工時36.5%38.7%34.6%40.8%※目標對象層n=156/決策者層n=75/推動負責人層n=81=參考值(趨勢)。 倍率為 GRAND觀眾整體平均值。

決策者層傾向重視「支援、安全性、相容性」,推動負責人層傾向重視「課題解決、成本」。 該階層在「得知後」的行動得知新資訊後的行動目標對象層GRAND觀眾整體平均整體平均倍率在會議或晨會上提及36.5%18.4%約2.0倍口頭告知上司或同事35.9%20.3%約1.8倍透過公司內部聊天工具分享35.3%21.8%約1.6倍請負責人考慮導入27.6%13.5%約2.0倍申請資料、洽詢21.8%13.8%約1.6倍※目標對象層n=156=參考值(趨勢)。 倍率為 GRAND觀眾整體平均值。 每週至少一次公司內部分享為91.7%(GRAND觀眾整體58.4%的約1.6倍),向經營層、董事分享為33.3%(同15.8%的約2.1倍)。

▶ 觀看詳細的觸及對象、觸及人數(含量率×課題×決定因素×行動)的媒體資料:https://box.tokyo-grand.jp/p/grand/7MkRRG調查概要項目內容調查名稱GRAND觀眾屬性調查(從辦公大樓生活實態調查中,彙總GRAND觀眾部分)調查主體GRAND株式會社(自家調查)樣本數n=1,036(原調查N=2,071中,GRAND觀眾部分)對象者GRAND觀眾目標對象層定義經營/經營企劃、營業/營業企劃、行銷部門 × 員工人數101名以上 × 新系統、服務導入的決策權或選定參與(自我申告)。

其中決策者層=經營者、董事、部長級以上(n=75),推動負責人層=課長級以下(n=81)含量率15.1%(156名/約七人一人)彙總對象設問欲解決的課題/導入的決定因素/得知後的行動/公司內部分享頻率/廣告接觸、接觸後行動(包含複數回答)調查時期2026年1月調查公司株式會社 Macromill※目標對象層、決策者層、推動負責人層的各項百分比為n=75~156的小樣本數值,為參考值(趨勢)。 含量率(15.1%)以n=1,036為基礎。 倍率均為「GRAND觀眾整體平均值比」,從四捨五入前的彙總值計算得出。 詳情及所有選項的分布請參閱附件交叉彙總報告。

諮詢・媒體資料▶ 觀看媒體資料・交叉彙總報告:https://box.tokyo-grand.jp/p/grand/ms2607_09▶ 刊登諮詢・洽詢:https://tokyo-grand.jp/contact未來展望GRAND將把被使用但未被充分利用的空間轉變為新的大眾媒體,並持續擴大設置於東京都心為主的區域。 透過公開本報告等一手數據,持續提供廣告主在刊登廣告前能掌握「觸及哪些階層、觸及多少人數」的狀態。

公司概要公司名稱:GRAND株式會社(三菱地所集團)所在地:〒160-0004 東京都新宿區四谷3-3-1 四谷安田大樓6樓代表取締役社長:坂上仁事業內容:營運辦公室媒體「GRAND」URL:https://tokyo-grand.jp/