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株式會社印尼綜合研究所(總公司:東京都澀谷區,代表取締役社長:Albertus Prasetyo Heri Nugroho,以下稱「印尼總研」)於2026年6月下旬,與印尼的西努沙登加拉(NTB)州、南唐格朗市、布頓縣這三個具影響力的地方自治體,就防止特定技能人才早期離職一事,達成了合作協議。 我們將結合地方政府的公權力與公教育,排除惡質仲介介入的空間,並著手建構讓日本企業能安心長期聘用人才的新型態人才基礎設施。 ■背景:「即使聘用了也馬上離職」的日本企業經營課題照護、建設、運輸、製造、水產加工等,日本各行各業都面臨嚴重的人手不足問題。 為了解決此問題,各界對包括特定技能在內的印尼人才的期待,達到了前所未有的高度。

另一方面,從聘用企業的經營者及人事負責人那裡,不斷傳來「儘管投入了龐大的聘用費用,但人才入境後數個月就失去聯繫」、「透過社群媒體被不知名公司接觸,並突然提出離職申請」等抱怨聲。 許多企業的外籍人才聘用,儼然成為一場「賭博」。 印尼總研為從結構層面解決這些課題,將不僅止於與單純的派遣機構進行業務合作,而是將結合地方政府公權力與公教育的機制提供給日本企業。 ■早期離職的結構性因素——惡質仲介所造成的惡性循環來自印尼的國際就業人才(PMI)的早期離職,並非偶發事件,而是具有組織性、結構性的背景。 最大的因素,是當地盤根柢固的惡質中間剝削仲介的存在。

他們向求職者過度收取前往日本所需的各項費用(訓練費、手續費、旅費等),並使其背負高利息的非正式債務,導致求職者持續處於「希望能到條件更好一點的職場」的心理壓力之下。 在此情況下,透過社群媒體暗中活動的挖角仲介趁虛而入,以「提高月薪」、「調換到更輕鬆的現場」等話術,讓剛穩定下來不久的人才接連跳槽。 由於每次跳槽都會產生新的介紹費給派遣機構,導致長期以來缺乏有動機去阻止這個惡性循環的相關人士。 結果,聘用企業不斷承受聘用成本的損失,現場也無法擺脫長期的缺員困境。 印尼總研以改變這個結構本身為目標,直接與印尼的地方政府展開協商。

■與印尼3個自治體的合作內容——地方政府成為「人才的守護者」西努沙登加拉(NTB)州——從招募階段開始的「逆算式面試」,消除錯配2026年6月下旬,印尼總研召集了西努沙登加拉州政府相關局處的負責人進行了協商。 西努沙登加拉州是印尼國內培養國際就業人才的主要地區之一,但過去的聘用流程僅是聚集當地人才進行面試,導致選拔標準與聘用企業的實際需求脫節。 在新達成的模式中,從招募初期階段開始,就將日本企業要求的職務條件與企業文化,同步至州政府主導的招募網絡中,並在面試前由地方政府進行人物評價與職涯意識的篩選。 如此一來,便能防止入境後發生錯配,讓日本企業能更安心地專注於聘用準備。

南唐格朗市——「零成本渡航」與特定技能2號、照護福祉士的職涯發展藍圖2026年6月18日,布頓縣副縣長 Syarifudin Saafa 先生訪問了位於雅加達的印尼總研總部。 布頓縣自古以來漁業發達,培養出許多體力充沛且勤奮的年輕人。 其最大特色是將日語教育納入高中、職業高中的公立教育課程中。

包含與印尼總研合作的 SOKEN ACADEMY,我們設計了以下階段性的教育藍圖:高中在學期間:通過 JLPT N5 / JFT-Basic A1畢業後(與 SOKEN ACADEMY 合作):達到 JFT-Basic A2在 LPK(職業訓練機構)就讀期間:學習足以成為現場即戰力的 N3 等級及產業專業日語此外,入境時已具備以下產業專業日語能力也是其特點:水產加工・漁業領域專業日語建築・鋼筋・模板領域專業日語照護領域專業日語物流・運輸(司機)領域專業日語(預計陸續擴大)一般派遣機構多數是在入境後才在現場學習日語,這常會造成現場的教育負擔,但來自布頓縣的人才,在入境時已具備實務可用的日語能力,因此能同時減輕教育負擔並實現早期戰力化。

此外,我們正與布頓縣政府就建立一套行政機制進行具體制度設計的討論,該機制將持續追蹤地方自治體所派遣人才的就業狀況,抑制草率的跳槽行為,並支持其對日本聘用企業的貢獻。 ■與傳統派遣模式的差異在從印尼引進人才時,傳統派遣模式與印尼總研所建構的模式,在設計理念上有著顯著差異。 關於仲介的介入,傳統模式中中間仲介的介入,以及求職者背負巨額債務,是導致失蹤、跳槽的直接導火線。 在印尼總研模式中,透過地方政府主導,從結構上排除了仲介。 關於入境前的日語程度,傳統模式多數僅止於日常會話程度(N4以下),導致現場指示難以充分傳達。 印尼總研模式則在入境前就已習得相當於 N3 等級的產業專業日語,因此從配屬第一天起就能發揮戰力。

關於入境後的支援體系,傳統模式多數是派遣完畢即告一段落,並未進行到自治體層級的追蹤。 印尼總研模式則由地方自治體持續追蹤,並從行政層面抑制草率的跳槽行為。 關於職涯願景,傳統模式的求職者多數抱持短期觀念,而印尼總研模式則僅挑選具備特定技能2號、照護福祉士、甚至回國後職涯規劃等長期就業動機的人才。 ■僅僅兩週內就有3個自治體採取合作行動的背景此次,在短短兩週內就有印尼的3個具影響力自治體決定與印尼總研合作,並建構具體方案,這在過去是前所未有的。 其背景在於印尼總研至今為止與政府機關、地方自治體所建立的信賴關係。 將印尼的政府關係(對政府的交涉)作為事業的根基,並深入理解當地政府的決策過程,是促成此次協議的關鍵。

對於「為何印尼人才在日本無法穩定就業」這個問題,我們提出的是改革派遣結構本身的根本解決方案,而非表面的對症療法。 ■招募合作夥伴與聘用企業印尼總研目前正招募希望運用此人才供給基礎設施的「合作夥伴企業」及「聘用企業」。 對於面臨人手不足而瀕臨存續危機的日本地方企業,例如北海道和德島縣等,由地方政府公認的乾淨人才管道,將是外籍人才聘用的一項有效選擇。 聘用企業(照護、建設、運輸、物流、製造、水產加工等)若有「聘用了卻馬上離職」、「對現場的日語教育感到力不從心」等困擾,請務必諮詢印尼總研。 我們將為您說明與地方政府直接連結的乾淨聘用管道的詳細資訊。

HR仲介、登錄支援機構、管理團體等若有「當地招募管道不透明,對合規性感到不安」、「正在尋找穩定確保優秀人才的管道」等困擾,也請務必諮詢。 印尼總研的網絡,對同業而言也是寶貴的資產。 此外,本方案將以與各地方政府的限定名額方式運作,因此將優先接待能先行考慮的企業。 「派遣完畢即結束」的時代已經過去,我們期待與印尼地方政府合作,為確保日本企業真正需要的「長期穩定就業、共同開創未來的人才」而努力,請先隨時與印尼總研聯繫。 https://www.indonesiasoken.com/