「只靠搜尋」「只靠廣告」賣不動?1,022人調查揭示令和時代的購買行為變化
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AI 摘要(NQ 加工版)
株式會社SEED針對1,022人進行的調查顯示,令和時代的消費者在購買前會橫跨評論、社群媒體、電商平台、官方網站、實體店鋪,自行比較、確認並滿意後才購買。搜尋仍是重要入口,但資訊收集已不再單一依賴搜尋,且在購買判斷時,不僅會閱讀高評價評論,甚至會深入閱讀低評價評論,最終獲得強烈信任的卻是身邊他人的聲音。這表明企業行銷需從單純傳遞資訊轉變為設計出能讓消費者在比較、確認後滿意並選擇的狀態。
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 株式會社SEED在針對購買行為的調查中,總共針對多少人進行了調查?其總公司位於日本的哪一個行政區?
- A: 株式會社SEED針對了1022人進行了購買行為中的資訊接觸點與信任度調查,其總公司位於日本東京都千代田區。
- Q: 根據調查結果,消費者在首次查詢商品時,使用搜尋引擎作為資訊入口的比例是多少?
- A: 在調查對象首次查詢商品時,搜尋引擎以百分之三十二點七的比例位居所有應用程式或網站的榜首。
- Q: 消費者在首次查詢商品時,使用電商平台與社群媒體影音網站作為資訊入口的比例各為多少?
- A: 消費者首次查詢商品時,使用電商平台作為資訊入口的比例為百分之二十三點九,而使用社群媒體或影音網站的比例則為百分之十五點五。
- Q: 在曾經進行線上購買的通路中,製造商或品牌的官方網站所佔的接觸點比例是多少?
- A: 在曾經進行線上購買的通路中,製造商或品牌的官方網站佔了百分之三十八點六,顯示消費者在購買商品時造訪官方網站的機會不少。
- Q: 在最常使用的購買通路中,電商平台與官方網站的常用率各是多少?
- A: 在最常使用的購買通路中,電商平台維持百分之六十三點八的高水準常用率,而官方網站的常用率則僅有百分之九點零。