不只是年輕人的流行。六十多歲族群中，每兩人就有一人「用AI找商品」。生成式AI的應用已迅速滲透至銀髮族群的真實情況

常見問題

Q: itsumo股份有限公司在2025年12月針對日本消費者進行了什麼調查？

A: itsumo股份有限公司在2025年12月針對日本國內534名20多歲至60多歲的男女消費者，進行了第二屆商品搜尋中生成式人工智慧應用實況調查。

Q: 根據調查結果，日本消費者使用人工智慧搜尋尋找商品的最大動機是什麼？比例為多少？

A: 調查顯示最大動機是「無需花費時間即可找到商品」，比例達54.7%；其次是「方便比較和摘要」，比例為45.9%。

Q: 在2025年12月的調查中，60多歲族群將人工智慧應用於商品搜尋的比例是多少？

A: 根據調查，60多歲的銀髮族群中，人工智慧工具使用經驗率為52.3%，而實際將人工智慧應用於商品搜尋的比例則達到53.3%。

Q: 調查中指出專為亞馬遜內部搜尋設計的人工智慧工具名稱為何？其整體使用率是多少？

A: 專為亞馬遜內部搜尋設計的人工智慧工具名稱為亞馬遜 Rufus，調查顯示該工具在受訪消費者中的整體使用率為24.9%。

Q: 相較於2025年4月的調查，2025年12月日本消費者的人工智慧搜尋整體經驗率有何變化？

A: 消費者的整體人工智慧搜尋經驗率從2025年4月的47.1%，在8個月內大幅上升了16.9個百分點，於2025年12月達到64.0%。