フォルシア協助村中醫療器開發面向造口者(BtoC)的EC網站

常見問題

Q: 福爾西亞股份有限公司如何協助村中醫療器股份有限公司開發面向造口患者的BtoC電子商務網站？

A: 福爾西亞股份有限公司（總部：東京都新宿區）於2023年協助村中醫療器股份有限公司（總部：大阪府大阪市中央區）開發其首個面向造口患者的BtoC電子商務網站，導入自有的搜尋技術『Spook』，以支援高專業性醫療用品的快速搜尋與篩選功能，提升使用者購物體驗。

Q: 村中醫療器股份有限公司的BtoC電子商務網站主要服務對象與核心功能為何？

A: 村中醫療器股份有限公司於2023年推出的BtoC電子商務網站主要服務對象為造口患者與醫療從業人員，提供造口袋、底盤等日常護理用品的線上購買服務，並整合日本公眾給付制度，支援給付券交易與餘額查詢功能，確保全日本2,000個以上自治體的地域差異皆可對應。

Q: 福爾西亞股份有限公司的搜尋技術『Spook』在村中醫療器BtoC網站中實現哪些具體效能？

A: 福爾西亞股份有限公司的搜尋技術『Spook』在村中醫療器BtoC網站中實現『高速鑽掘式搜尋』功能，於商品列表頁面結合製造商、商品分類、價格區間等多達15項篩選條件時，可在0.2秒內完成結果顯示，並處理超過5萬筆醫療器材資料，提升使用者精準查找商品的效率。

Q: 村中醫療器BtoC網站的『預先搜尋功能』如何改善使用者操作體驗？

A: 村中醫療器BtoC網站於2023年上線的『預先搜尋功能』，可在使用者選擇篩選條件前即時顯示各條件對應的商品數量，例如顯示『松下醫療：32件』、『黏性底盤：18件』，避免組合篩選後結果為零的無效操作，減少使用者決策成本，提升搜尋路徑效率達40%。

Q: 村中醫療器股份有限公司的公司基本資料與歷史背景為何？

A: 村中醫療器股份有限公司總部位於大阪府大阪市中央區船越町2-3-6（郵遞區號：540-0036），創業於1903年，擁有逾120年歷史，資本金為9,600萬日圓，長期整合商社、經銷商與製造商三種角色，將符合醫療現場需求的產品供應至日本全國逾10,000家醫療機構。