株式會社Demae-Can,在其營運的日本最大級外送服務「Demae-Can」中,將於2026年7月1日(三)起,提供一項新功能「名店」,旨在幫助使用者安心、快速地找到高滿意度的店家。作為外送平台,我們致力於提升使用者的訂購體驗與時間價值。 目前,外送服務在各種場合被許多人使用,但由於同一類別中可能有多達數百家店鋪,因此我們有時會收到使用者表示「不知道該選哪家店」的聲音。為了解決店家選擇的「困難」與「煩惱」,並建立一個讓使用者能找到高品質、用心提供外送服務的加盟店的機制,我們推出了此功能。 「名店」是由Demae-Can獨自選定並顯示的店鋪。選定標準將基於多種資訊,包括店家的服務品質(如評論評價、訂單數等),以及是否能維持較短的司機等待時間等,考量外送特有的高業務品質。 ■ 「名店」:讓使用者安心選擇的三大理由 本功能導入了以下機制,旨在縮短選擇店家所需的時間,並讓使用者能最大程度地將其作為「店家選擇的參考資訊」加以利用。 1. 以獨創指標進行客觀評估 我們將從多個角度進行綜合數據選定,包括使用者評論評價、訂單數、商品數量、店家因自身因素暫停營業或取消率是否處於足夠低的水平,以及是否能維持較短的司機等待時間等。 2. 每月更新 每月1日將根據過去90天的實際業績和平均標準進行計分更新。透過反映店家的最新品質,確保資訊的時效性,維持其可靠性。 3. 三個易於直觀尋找的接觸點 我們設計了在Demae-Can應用程式及網頁各處,都能毫不猶豫地連結到「名店」的導線。 ・區域首頁:「推薦條件」區塊及「名店」區塊將全新設置 ・授予名店徽章:在店家首頁刊載認證徽章 ・加入搜尋篩選器:「名店」篩選器將適用,讓使用者能順暢地找到店家 ◼️ 加盟店的優勢:高品質營運成為「被選擇的理由」 透過本功能獲得名店認證並優先顯示及授予徽章,對於過去即使持續細心營運也容易被埋沒的加盟店來說,我們認為這將有助於進一步導客及提升品牌信賴度。在提供給加盟店的經理人應用程式中,可確認自家店鋪的分數,並能根據分數採取具體的改善行動。我們將不只停留在單純的計分,而是與所有加盟店一同努力,以期能將更多更優質的店家呈現給使用者,進一步提升服務品質。 ■ 為推動外送日常化 Demae-Can致力於提供更優質的服務,以提升各位的時間價值。我們認為「名店」這項功能,透過減少猶豫選擇店家所需的時間,並提供更高滿意度的外送體驗,能直接提升使用者的時間價值。 Demae-Can今後也將持續為使用者、加盟店、外送員創造有價值的時間,並作為任何人都能隨時安心使用的便利服務,推動外送的日常化。 ※開店未滿90天的店家,因累積的計分所需數據不足,將不在此列。此外,零售店鋪目前也不在「名店」的適用範圍內。 株式會社Demae-Can 地址:〒151-0051 東京都澀谷區千駄谷5丁目27番5號 Link Square新宿 代表人: 代表取締役社長 矢野 哲 企業網站:https://corporate.demae-can.co.jp/ 服務網站:https://demae-can.com/ ※本新聞稿中記載的公司名稱及商品・服務名稱,為各公司的商標或註冊商標。