株式會社Idea Record(總公司:東京都新宿區,代表取締役:柏田康雄)所提供的餐飲業專用預約管理系統「Oseki Tottokun」,將與USEN&U-NEXT GROUP的株式會社USEN(總公司:東京都品川區,代表取締役社長:貴舩靖彦,以下稱USEN)所提供的餐飲業高功能POS「USEN收銀機」開始串接。透過本次串接,將實現POS操作與預約管理的無縫整合,同時推動店鋪營運效率化與網路集客力最大化。 「Oseki Tottokun」是什麼 Oseki Tottokun是紮根於餐飲業現場的預約・座位配置管理系統。透過網站控制器功能,可統一管理Tabelog等美食媒體及Google、LINE等多個通路的預約,並活用客服中心起點的開發背景,具備店鋪易於操作的直覺性操作性等優勢。同時支援CRM功能、預付、行動點餐、POS串接,兼顧業務效率化與銷售額提升。 擁有與大型連鎖店豐富的串接實績,透過反映現場聲音的彈性客製化能力,亦能最適化於啤酒花園等季節性業態及多家據點展開。 官方網站請點此 「USEN收銀機」是什麼 這是結合專用硬體與軟體的高功能餐飲業用POS收銀機。雖然功能眾多,但任何人都能直覺操作的POS系統與自助點餐系統,透過這些彈性串接,可對應廣泛的業態,並滿足業務效率化等各種店鋪需求。此外,透過獨自設計的PC・路由器實現穩定運行,同時具備多國語言對應及遠端監視・支援,提供完善的店鋪經營支援。 官方網站請點此 串接重點 1. 減少現場手間,消除輸入錯誤 來店時僅需在POS收銀機進行結帳操作,「Oseki Tottokun」端也會自動串接來店資訊。過去在不同系統重複輸入的兩次手間將被消除,工作人員能專注於顧客應對與原本的業務。操作失誤或記錄遺漏等人的錯誤風險也將大幅降低,數據的正確性也將提升。 2. 即時反映空席資訊,防止集客流失 POS收銀機掌握的即時空席狀況,將透過「Oseki Tottokun」自動同步至「Google預約」及各美食網站。即使是臨時取消或剛產生的空席,也能無延遲地反映至網路上,避免「想預約卻客滿」的機會損失。確實掌握當天的來店需求,為座位稼働率最大化做出貢獻。 ■關於株式會社Idea Record 自2012年創業以來,在外食、中食、零售、飯店領域,開發並提供支援預約・點餐・顧客管理的店鋪OS。為了透過外食DX讓餐飲業經營者能專注於本業,作為餐飲業專用BPaaS企業,提供餐飲業專用客服中心、全方位工具「GATE系列」、媒體編輯、自有媒體建構・營運及MEO・SEO等多媒體服務「Sugoku Ii Marketing」等,「人×科技」的BPaaS。導入實績超過5,000家店鋪,取得預約・點餐・座位配置優化等相關專利20件以上。 公司概要 商號:株式會社Idea Record 總公司:東京都新宿區西新宿7-8-10 Oak Ray Building 6樓 代表人姓名:柏田 康雄 設立:2012年4月 事業內容:餐飲業用BPaaS事業、全方位工具「GATE系列」的開發・提供、客服中心營運、Web/數位行銷支援(MEO・SEO・廣告投放等) 企業網站:https://www.idearecord.co.jp/ 關於本新聞稿的諮詢窗口 株式會社Idea Record 公關負責人(左川・阿部) TEL:03-6635-7070 諮詢表單:https://idearecord.co.jp/contact/