株式会社YTGATE（本社：東京都中央区、代表取締役：高橋 祐太郎、以下「YTGATE」）は、株式会社ペイジェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：鈴木 淳一、以下「ペイジェント」）と協業し、EC事業者向け決済最適化サービス「YTGuard（ワイティーガード）」の共同展開を開始いたします。本取り組みにより、ペイジェントは「YTGuard」を通じて、加盟店のカゴ落ち防止と消費者の快適な購買体験を実現します。 取り組みの概要 YTGATEは、EC事業者向けの決済承認率改善コンサルティングや不正利用対策支援で培った高度な分析力・改善ノウハウ・カード会社との連携実績を強みとしています。一方、ペイジェントは、NTTデータおよび三菱UFJニコスを株主に持つ安定した経営基盤のもと、多様な決済手段と広範な加盟店ネットワークを強みにEC事業者を長年支援してきた実績を持ちます。なお、ペイジェントが提供する加盟店向けサービスは、NTTデータグループが展開する加盟店向け決済サービスブランド「ADAPTIS（アダプティス）」のサービスラインナップとして位置づけられています。 双方の強みを活かし、EC事業者が抱える「カゴ落ちによる機会損失」という課題を解決するため、「YTGuard」の共同展開を開始します。 「YTGuard」は、ECサイトにタグを設置するだけで導入できる決済最適化SaaSです。これまでに200社以上の決済環境を診断してきた実績に基づく独自のデータ分析基盤を強みとし、多くのEC事業者に採用されています（※）。決済エラーの原因をリアルタイムに分析し、不正リスクの低い真正ユーザーに対してのみ、適切な復帰導線を提示することでカゴ落ちを防ぎます。さらに、加盟店一社一社のカゴ落ちが減ることで、ペイジェントのプラットフォーム全体における決済最適化が実現し、EC事業者・エンドユーザー双方にとってより快適な購買環境の構築につながります。 ※YTGATE、EC事業者200社の決済環境を診断。決済承認率の平均値は85.4%、中央値は88.0% これにより、導入したEC事業者はカゴ落ち率の低下、顧客体験の向上、売上・利益の最大化をシームレスに実現できるようになります。 ＜主な特徴と導入メリット＞ カゴ落ち率の大幅低下 決済エラーの原因をリアルタイムに分析し、不正リスクの低い真正ユーザーに対してのみ適切な復帰方法・再決済のアナウンスを画面上で実施。離脱を防ぎ購入へと導きます。 顧客体験（UI/UX）の向上 「なぜエラーになったのか分からない」というユーザーストレスを解消し、スムーズな購買体験を提供。ブランドへの信頼感やリピート率の向上に貢献します。 手軽な導入コスト 専用スクリプトタグの設置のみで導入可能。短期間・低コストで即効性の高い対策を実現します。 協業の背景 EC市場の拡大に伴い、クレジットカード不正利用対策の強化（3Dセキュアの義務化など）が急速に進んでいます。一方でその副作用として、正規ユーザーの決済が弾かれる「誤検知」が増加しており、決済エラー時の不親切な画面表示とあいまって、購入途中に離脱する「カゴ落ち」がEC事業者にとって深刻な機会損失となっています。 ペイジェントをはじめとするPSP（決済代行事業者）は、EC事業者に対して多様な決済手段を提供する「決済インフラ」としての役割を担っています。一方YTGATEは、決済承認率の改善や不正対策支援を通じて蓄積した決済データ・加盟店情報・不正取引情報など多角的なデータ基盤を武器に、高精度な承認率改善とカゴ落ち防止を実現する「決済最適化」レイヤーに特化しています。 両社はそれぞれ異なるレイヤーで強みを持ち、高い補完性を有しています。ペイジェントの加盟店様にとって「YTGuard」は決済インフラの価値をさらに引き出す付加価値として機能し、YTGATEならではの最適化をより多くのEC事業者に届けるため、今回の協業に至りました。 各社概要 会社名：株式会社ペイジェント（https://www.paygent.co.jp/） 代表者：代表取締役社長 鈴木 淳一 所在地：東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライムプラザ 設立日：2006年5月1日 事業内容：EC事業者向けの決済代行サービス・電子商取引に係る収納代行事業や支払い代行サービス等の提供 会社名：株式会社YTGATE（https://ytgate.jp/） 代表者：代表取締役 高橋祐太郎 所在地：東京都中央区新富1-8-2 Grandir Ginza East 5F 設立日：2023年10月2日 事業内容：決済関連コンサルティング事業、決済承認率改善支援、決済最適化SaaS事業 「決済を最適化し、世界をつなぐ。」をミッションに掲げ、決済承認率の向上を支援し