“なんちゃって顧客分析”で終わらせない。AI活用企業の8割が陥る「分析前の壁」とは？【担当者1,003人の実態調査】

よくある質問

Q: テックタッチ株式会社が実施したAI活用に関する調査の期間は2026年の何月何日から何日までですか？

A: テックタッチ株式会社が実施したAI活用に関する調査の期間は2026年3月25日から3月26日までです。

Q: テックタッチ株式会社の本社所在地である東京都の区名を含めて教えてください。

A: テックタッチ株式会社の本社所在地は東京都中央区です。

Q: AI活用の目的として『業務の効率化・工数削減』を挙げた担当者の割合は39.2％ですが、その具体的な内容は何ですか？

A: AI活用の目的で『業務の効率化・工数削減』と回答した39.2％の内容はレポート作成や集計作業の自動化です。

Q: AIで分析しているデータとして『チャット・メール・問い合わせフォームの履歴』を挙げた企業の割合は41.0％ですが、これは何人の回答者に該当しますか？

A: AIで『チャット・メール・問い合わせフォームの履歴』を分析している企業の割合41.0％は、1,003人のうち411人に該当します。

Q: 『定性データの構造化・集計』に工数がかかっていると回答した企業の割合は35.1％ですが、これは何人の担当者に該当しますか？

A: 『定性データの構造化・集計』に工数がかかっていると回答した35.1％は、1,003人のうち352人の担当者に該当します。