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大阪府阪南市が住民向けLINE公式アカウントをリニューアル!プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援

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大阪府阪南市は、プレイネクストラボ株式会社が提供する「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」を活用し、LINE公式アカウントをリニューアルしました。2026年4月1日より運用を開始し、「くらし・防災」「子育て・健康」「広報・観光」などのチャットボット機能を実装しています。さらに、住民が欲しい情報に絞って受け取れる「セグメント配信機能」や、ごみの分別方法を自動返答する「ごみの一問一答機能」も導入され、情報発信が強化されました。これにより、住民は必要な行政情報にこれまで以上に簡単にアクセスできるようになります。

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よくある質問

Q: 大阪府阪南市の住民向けLINE公式アカウントのリニューアルで、どの企業がシステム提供を行いましたか?
A: プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援しました。
Q: 大阪府阪南市の新LINE公式アカウントは、いつから運用を開始しますか?
A: 2026年4月1日より運用を開始します。
Q: 大阪府阪南市のLINE公式アカウントリニューアルに使用されたGovTechプログラムの提供元はどこですか?
A: プレイネクストラボ株式会社が提供するGovTechプログラムが使用されました。
Q: 大阪府阪南市のリニューアルされたLINE公式アカウントに導入される主な新機能は何ですか?
A: チャットボット機能とセグメント配信が導入されます。
Q: 大阪府阪南市が導入するLINE公式アカウントの目的として、住民向けの何を改善しますか?
A: 情報提供の効率化と住民との双方向コミュニケーションの強化を目的としています。