「仕入れ先」が「お客様」に変わる瞬間を体験。ニッカネがカゴメと連携し、BtoBの若手が陥る『やりがいの迷子』を防ぐ逆転研修を実施
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業務用食品卸のニッカネが、新入社員研修の一環で、仕入先であるカゴメの社員食堂で食事をする「逆転研修」を実施。BtoBビジネスのやりがいを実感させ、若手社員の「やりがいの迷子」を防ぐ狙い。
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よくある質問
- Q: ニッカネが実施した人材育成研修の対象者と実施期間はいつからいつまでですか？
- A: 新入社員8名を対象として、2026年3月31日から4月3日にかけて実施されました。
- Q: 新入社員向け研修の最大の特徴は、どのような顧客体験を組み込んだ点にありますか？
- A: 自分たちが商品を卸している先の食堂で、その食材を自ら食べるという逆転の顧客体験を組み込んだ点です。
- Q: 食品流通業における若手社員が抱える課題として、どのような背景から研修が実施されましたか？
- A: 一般消費者との接点が少なく、自分の仕事が誰を笑顔にしているかが見えにくいという課題を解消するためです。
- Q: 研修の最終日に新入社員がカゴメ那須工場の社員食堂で体験したことは何ですか？
- A: ニッカネが納品した食材とカゴメの商品がコラボレーションした研修生特別メニューを実食しました。
- Q: ニッカネの研修における、現場実務とメーカー研修のハイブリッド型教育とは具体的にどのような内容ですか？
- A: 本社倉庫でのピッキングや受注システム操作の実務研修と、カゴメ那須工場の見学をセットにした内容です。