第一アイペット損害保険株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役 執行役員社長：安田敦子 以下、当社）は、2026年10月1日より、新たにペットに関する相談サービス「うちの子動画で専門家相談」（サービス提供元：ペッツオーライ株式会社）を導入いたします。また、2026年10月2日にペット保険「うちの子ライト」の50％プランを発売するほか、保険料改定を含めた商品改定を実施いたします。 ■背景 当社は「ペットと人とが共に健やかに暮らせる社会をつくる」という経営理念のもと、2024年度には Brand Message「うちの子に一生の愛を」を制定いたしました。ペット保険によって、飼い主の皆さまの大切な家族であるペットの診療費のご負担を低減し、最適な治療を選択できるよう、充実したペット保険サービスの提供に努めております。その一環として、うちの子との日常の困りごとを気軽に相談できる利便性の高い相談サービス「うちの子動画で専門家相談」を新しく導入いたします。 また、商品改定においては「ペットの保険が当たり前の世の中にする」という当社のMissionを具現化すべく、多様なお客さまニーズにお応えし、商品プラン・価格の選択肢を増やすため「うちの子ライト」の50％プランを発売いたします。一方で、ペットを取り巻く社会環境等の変化、動物医療の先進・高度化や物価の上昇による医療費の高騰等を踏まえ、今後も安定的な保険金のお支払いを維持していくため、一部商品の保険料の見直しを含めた改定を実施することといたしました。 ■「うちの子動画で専門家相談」の導入 2026年10月1日より、当社のペット保険にご加入いただいているすべてのご契約者さまを対象に、ペットに関する相談サービスとして新たに「うちの子動画で専門家相談」を導入いたします。本サービスは、何度でも無料でご相談いただけるサービスです。ご契約者さまマイページから専用バナーをタップするだけで、いつでもスムーズにサービスをご利用いただけます。 【サービスの特長】 Point① 24時間365日いつでもWebから相談可能 深夜や早朝の急な体調不良から日常のちょっとしたお悩みまで、場所や時間を問わず、お手元のスマートフォンやパソコンからいつでも相談できます。 Point② 多彩な「専門家」がお悩みに合わせてサポート 獣医師が病気や健康のご相談にお答えするのはもちろん、ドッグトレーナーやフード専門家が、しつけや食事選びなどといった日常の幅広いお悩みに多角的に対応します。 Point③ 「動画」で正確に伝わる、精度の高いアドバイス 言葉で説明しづらい症状や様子も、動画を添付することで専門家に正確に状況を伝えることができ、より的確なアドバイスを受けられます。 Point④ 5種類のペットに対応 犬、猫に加えて、うさぎ、フェレット、モルモットも対象となります*。 ＊ペット保険「うちの子キュート」の対象動物であるハリネズミ、モモンガ、ハムスター、鳥、リス、ネズミ、トカゲ、カメ等につきましては、本相談サービスの対象外となりますので予めご了承ください。 ※本サービスは、ペッツオーライ株式会社の獣医師等の専門家が、ユーザーから提供された情報に基づき「相談・アドバイス」を提供するものであり、確定的な診断や治療を行う「診療行為」ではありません。必要に応じて、かかりつけの動物病院をご受診ください。 ■商品改定の概要 保険契約の補償開始日（保険期間の開始日）が2026年10月2日以降となるご契約*¹（継続契約も含む）より、以下のとおり改定いたします。 改定項目 改定内容 対象商品 1.「うちの子ライト」50％プランの発売 「うちの子ライト」50％プランの発売 「うちの子ライト」 2.保険料の改定 「うちの子」の犬の一部について保険料を引き上げ 「うちの子」 3.割引制度の改定 現行の多頭割引制度から名称を複数契約割引制度に変更し、割引額を定額に変更 全商品*² 4. 一部取扱いの変更 「通院」の取扱いの変更、対象ペットの死亡による失効に関する取扱いの変更、それらを含めた約款規定の明確化・平明化等 全商品*² ＊1：対象となるお申込みの受付日は、お支払い方法やお申込み方法により異なります。口座振替の場合は9月1日以降、クレジットカード払いの場合は9月2日以降となります。なお、インターネットからお申込みの場合は、お支払い方法を問わず9月2日以降となります。 ＊2：全商品とは、「うちの子プラス」「うちの子」「うちの子ライト」「うちの子キュート」を指します。「うちの子プラス」「うちの子キュート」は、ペットショップ代理店限定商品です。 ■商品改定の詳細 （１）「うちの子ライト」50％プランの発売 改定対象商品 ペット手術費用保険「うちの子ライト」 現行