＜工務店調査2026＞来場予約はWeb経由が約8割、デジタル化が進む
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株式会社ビズ・クリエイションは、住宅業界向け来場集客ツール「KengakuCloud」導入企業134社を対象に定点調査を実施しました。直近3ヶ月間で2種類以上のイベントを実施した工務店は72.4%にのぼり、複数の来場施策を並行運用している実態が明らかになりました。来場予約はWeb経由が81%を占め、電話予約は前回調査比2.4ポイント減の13.6%となり、予約導線のデジタル化が進んでいます。KengakuCloudは、多様なイベント形態に対応し、来場予約の受付から情報管理までを一元化することで、工務店の集客業務を効率化しています。
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よくある質問
- Q: 2026年の工務店調査で、来場予約をWeb経由でする顧客の割合はどのくらいですか？
- A: 2026年の工務店調査によると、来場予約をWeb経由でする顧客は約80%です。
- Q: 工務店の来場予約におけるデジタル化の進展は、どの年までの調査で明らかになりましたか？
- A: 工務店の来場予約におけるデジタル化の進展は、2026年までの調査で明らかになりました。
- Q: 2026年の工務店調査で、対面による来場予約の割合はおおよそ何パーセントですか？
- A: 2026年の工務店調査では、対面による来場予約の割合は約20%と推定されます。
- Q: 工務店の来場予約方法として、Web経由以外の主な手段は何とされていますか？
- A: 工務店の来場予約方法として、Web経由以外の主な手段は対面による予約です。
- Q: 2026年の工務店調査結果から読み取れる来場予約の主流な方法は何ですか？
- A: 2026年の工務店調査結果では、来場予約の主流な方法はWeb経由であるとされています。