チャットロック株式会社（本社：東京都江戸川区、代表取締役：大木和紀）は、このたび、Amazonおよび楽天市場におけるChatlock公式ストアの構成を刷新し、スマートロック製品をより比較・検討しやすい購入導線へ見直しました。 今回の刷新では、単に商品を一覧で並べるのではなく、ブランド紹介、用途別の案内、商品特徴、購入前に確認したい設置条件、解錠方法、利用人数、関連アクセサリーなどの情報を整理し、「選び方が分かる公式ストア」を目指した情報設計へ更新しています。 家庭用スマートロックを検討する方だけでなく、店舗、オフィス、民泊施設、倉庫、学校、商業施設など、複数人が出入りする場所で鍵管理を見直したい方にも、利用シーンに応じて製品を探しやすい構成としました。 あわせて、現在は各公式ストアにて期間限定クーポンや割引施策も展開しており、スマートロックの導入を検討しているユーザーが、商品情報と購入条件を確認しながら検討しやすい環境を整えています。 ■ 楽天市場 Chatlock公式ストア ■ Amazon Chatlock公式ストア 公式ストア刷新の背景 スマートロックは、玄関の鍵をスマートフォンや暗証番号、ICカード、指紋認証などで解錠できる便利な住宅設備として注目されています。 一方で、スマートロックは一般的な日用品とは異なり、購入前に確認すべき項目が多い製品でもあります。たとえば、取り付けるドアの形状、既存の鍵との相性、設置方法、解錠方法、利用人数、家族やスタッフとの共有方法、導入後に必要となる関連商品など、利用環境によって確認すべきポイントが異なります。 また、近年では家庭の玄関だけでなく、店舗、オフィス、民泊施設、レンタルスペース、倉庫、学校、商業施設など、家庭以外の場所でも鍵管理の効率化や入退室管理を目的としたスマートロックの活用が広がっています。 家庭では「鍵の持ち歩きを減らしたい」「子どもや家族が使いやすい解錠方法を選びたい」といったニーズがあります。 店舗やオフィスでは、スタッフの入退室、鍵の受け渡し、閉店後の施錠確認、複数人での利用管理が課題になる場合があります。 民泊施設や無人運営施設では、ゲストや清掃スタッフの入室管理、物理鍵の受け渡し負担の軽減、非対面での運用が重要になります。 こうした利用シーンの違いを踏まえ、ChatlockではAmazon・楽天市場の公式ストアにおいて、製品を単品として掲載するだけでなく、利用目的や導入前の確認事項から製品を選びやすい構成へ見直しました。 「選び方が分かる公式ストア」へ 今回の公式ストア刷新では、商品カテゴリの整理に加え、購入前の比較・検討に必要となる情報を公式ストア全体で確認しやすいように整備しました。 主な更新内容は以下の通りです。 ・Chatlockブランドの紹介情報を追加・整理 ・家庭、店舗、オフィス、民泊施設など利用シーン別の案内を整備 ・スマートロック本体、電子錠、南京錠、関連商品などのカテゴリ導線を見直し ・各製品の特徴や用途を比較しやすい構成へ更新 ・購入前に確認したいドア条件、設置方法、解錠方法、利用人数などの情報を整理 ・取付補助プレートやICカードなどを「導入・運用時に必要な関連商品」として案内 ・クーポン、割引、在庫状況などを確認しやすい購入導線へ改善 ・Amazon・楽天市場それぞれの公式ストアで、ブランド理解から購入までの流れを整備 これにより、はじめてスマートロックを検討する方でも、商品一覧だけを見るのではなく、「どのような場所で使うのか」「どの解錠方法が合っているのか」「導入時に何を確認すべきか」を踏まえながら製品を選びやすくなりました。 利用シーン別に製品を探しやすく Chatlock公式ストアでは、家庭用から商業・施設用途まで、さまざまな利用シーンに対応するスマートロック製品を取り扱っています。 今回の刷新では、家庭、店舗、オフィス、民泊施設など、利用シーンごとに検討しやすいよう、ストア内の説明や商品導線を見直しました。 家庭向けでは、玄関の鍵管理、鍵の閉め忘れ対策、家族での利用、子どもの帰宅時の鍵管理など、日常生活の中で発生しやすい不安や手間を起点に製品を確認しやすい構成としています。 店舗やオフィス向けでは、スタッフの入退室、鍵の共有、閉店後の施錠確認、複数人での利用管理など、運用面の課題に合わせて製品を検討しやすい導線を整えました。 民泊施設や無人運営施設向けでは、ゲストや清掃スタッフの入室管理、非対面チェックイン、物理鍵の受け渡し負担の軽減など、施設運営に関わる鍵管理の課題を踏まえて製品情報を確認できるようにしています。 購入前に確認したい情報を整理 スマートロックを導入する際には、製品価格だけでなく、設置条件や運用方法の確認も重要